拒绝拒绝-搞定客户说不的86个情景案例

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拒绝拒绝-搞定客户说不的86个情景案例

拒绝拒绝-搞定客户说不的86个情景案例

作者:李星辉

开 本:16开

书号ISBN:9787516406885

定价:39.9

出版时间:2014-05-01

出版社:企业管理出版社


情景十七 “大的方面没太大问题,但细节得研究研究”
情景十八 “以前用过你们的产品,不好”
情景十九 “保质期内出现问题,能退换吗”
情景二十 “保修期太短了”
情景二十一 “算了,我还是看看别的吧”

拒绝拒绝-搞定客户说不的86个情景案例 作者简介

李星辉,原名井越,广州话术力企业管理咨询有限公司首席咨询师、培训师,中国终端销售培训实战讲师,终端成交率提升研究者,终端销售话术提炼专家,导购技能训练专家,多家建材、家电、手机企业销售顾问,多家媒体营销专栏作家。

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