大脑拒绝不了的销售术-102个挑战大脑的完美销售案例
大脑拒绝不了的销售术-102个挑战大脑的完美销售案例作者:任锡源 开 本:16开 书号ISBN:9787538584783 定价:39.8 出版时间:2014-07-01 出版社:北方妇女儿童出版社 |
大脑拒绝不了的销售术-102个挑战大脑的完美销售案例 本书特色
本书从运用大脑的角度,来分析销售精英的行为——他们的销售策略、销售的语言,从而归纳他们巨额业绩背后少有人知的技巧和方法。精选了102个成功销售的案例,通过对这些实战销售案例的精彩解读,以独有的特色为大家呈现了全面的大脑销售策略。
大脑拒绝不了的销售术-102个挑战大脑的完美销售案例 内容简介
★销售高手不告诉同行的销售秘诀! ★妙用左右脑销售策略,学会使用“顾客的脑”,任何人都拒绝不了你的销售! ★从百元的化妆品、医疗器械到上万元的保险、百万的房子、千万的订单,汇集当今主要行业销售高手的推销策略! ★案例全面,跨国企业培训销售员的必选书目!
大脑拒绝不了的销售术-102个挑战大脑的完美销售案例 目录
序 巧用左右脑销售策略,征服客户95%的大脑
**章
大脑拒绝不了的动机
从一份特殊的报道开始聊起—左脑精心设计,用问题来控制会谈节奏
几张邮票带来的订单—投客户所好,主攻顾客右脑成功签单
访问客户公司的网站,了解问题所在—左右脑并用,电话行销创造理想销售业绩
一盆兰花背后的故事—耐心倾听,右脑实力打动潜在客户
让出三美分的利润,但要清楚能合作多久—主动让利,左脑追求产品的长远收益
一盒特色小吃也能帮你的忙—全脑出击,应用多种方法成功接触客户
客户需要带有责任心的额外保单—运用爱的力量,全脑激发顾客的责任心
第二章
大脑拒绝不了的销售形象
你的形象能给你带来80%的机会
练就百问不倒的技艺,赢得顾客的赞叹
先买鸡蛋再卖电器—采用迂回策略,把客户的右脑防范转化为左脑的信任
好家具要配好漆—真心赞美客户,获得潜在客户的好感和信任
“我这是**次进税务局,进入大堂的时候感觉到很自豪”—精彩的开场白可以抓住顾客的心
第三章
主动出击,寻找可能的销售机会
“没想到你还有这两下子,一看就是科班出身,功底不浅啊”—储备左脑实力,用宽广的知识面抓住销售机会
打错电话的订单—发挥右脑优势,把打错的电话变成销售机会
“那您大概什么时候准备买新车呢”—发挥全脑实力,利用电话搜寻潜在销售机会
买保险还有其他的目的吗—左脑分析,抓住隐藏在失败背后的机会
趁现在为家庭购买“备胎”—全脑说服,树立客户的危机意识促成顾客购买
没有人穿鞋也能卖出鞋—左脑深入思考,主动创造顾客的需求开拓市场
第四章
要想钓到鱼,先要知道鱼儿想吃什么
“除此之外,还有什么要求呢”—全方位提问以了解客户的需求
“您初来纽约的时候,您的办公室在哪里”—破解顾客的深层心思,挖掘客户的真实需求
敢于向高手请教—向客户请教,右脑策略掌握顾客的真正需求
“您为什么不现在就决定迁移诊所呢”—左脑思考,预测客户的未来需求
顺着顾客的喜好聊产品—启用右脑,为顾客创造需求
第五章
大脑无法拒绝的销售策略
一份29天的保险合同—利用好奇心理,刺激顾客的右脑
买房只为那一棵樱桃树—发挥全脑优势,用独有的卖点打动客户
礼物是不计价钱的—巧妙刺激,激发客户需求心理
借用知名人士的名字—名人效应对潜在客户的影响
游戏产品对孩子也是有好处的—把话说到点子上,出色的口才刺激顾客的购买欲
“这个玩具能培养孩子的领导力”—适时强化顾客的兴趣,加强顾客的右脑感知
第六章
大脑拒绝不了的感官刺激
贵重商品,请君动手—运用反向思维,让成交水到渠成
“您是否可以考虑一下买白手套呢”—打破思维定式,创造销售
铜像的“尿”变成啤酒的销售点子—戴上绿色思考帽,创造性思维打开销售局面
“您不是要青豆吗?我来介绍一种又便宜又好的产品”—换位思考,掌握顾客的心理促成交易
无论是谁都只能购买一件—转变销售模式,让滞销品变成抢购品
“将番茄酱的包装瓶的口改大,让大的汤匙可以伸进去”—运用发散思维法,改变产品造型,提高销售业绩
第七章
大脑拒绝不了的人际沟通
买一幅还是买三幅—以退为进,右脑灵活机智让谈判对手“束手就擒”
“45分钟之后您有空吗”—制造悬念,作用客户的右脑
以一流的价格买暂时二流的产品—虚拟未来事件,左右脑互补轻松制胜
用一根棍子解释一个科技产品—使用形象化语言,右脑策略破解销售难题
和客户一起听电话—让事实说话,全脑出击扭转谈判局面
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