020应该这样做-向成功企业学020战略布局.实施与运营 本书特色

这是一部接地气的o2o实战兵法，凝聚了国内外10余个行业20家企业的o2o成功经验。从企业的o2o战略、战术、布局、营销、实施、运营等多个维度系统讲解它们实践o2o的方法和技巧，再现它们实践o2o的完整过程和步骤，既具有启发意义，又具有很强的实战意义。 　　本书中的20个案例来自互联网、电商、餐饮、生活服务、大型商超、零售、日用品、消费电子、服装、酒店和旅游等10余个非常有代表性的行业，既包括腾讯、阿里巴巴、百度、星巴克、麦当劳等国际知名企业，也包括原始烧烤、格瓦拉、我是江小白等在移动互联网时代迅速成长起来的新星。每个案例都经过精心组织和策划，力求易读，让内容有故事性；力求易懂，让o2o原理更直白；力求让企业对如何开展o2o实践有全局性认识；力求让读者能掌握真正的实操过程。

020应该这样做-向成功企业学020战略布局.实施与运营 目录

前　言
01　腾讯：全景布局，构建o2o生态圈　 
　pc互联网领域遭遇困境，借o2o迎来曙光　 
　o2o战略：构建以微信为核心的o2o生态圈　 
　o2o生态圈布局全景图　 
　o2o战场，天下未定　 
02　阿里巴巴o2o：商业生态的破局和重构　 
　开启o2o模式　 
　商业战略：o2o关键的一环　 
　阿里巴巴的o2o困局：冰火两重天　 
　阿里巴巴的重生与破局　 
03　百度：百度地图的o2o战略　 
　线上战略布局　 
　线下积极推进　 
　百度地图的o2o体验　 
　高效整合百度现有资源　 
　百度地图o2o的发展方向　 
04　星巴克：“社交媒体+o2o”营销新模式　 
　星巴克面临的困境：市场增速放缓，竞争加剧　 
　“社交媒体+o2o”营销模式扭转局面　 
　星巴克的o2o 成功与餐饮业o2o营销的思考　 
05　苏宁易购：传统零售业的o2o华丽转型　 
　苏宁的o2o转型战略　 
　苏宁的o2o转型布局　 
　专家看苏宁的o2o转型　 
06　麦当劳：麦当劳的o2o运营战略和实践　 
　移动互联网时代麦当劳的困惑和困境　 
　麦当劳的o2o运营战略　 
　麦当劳的o2o运营实践　 
07　高德：构建基于地图的o2o生态　 
　基于地图做o2o的前景　 
　百度地图免费，高德地图被迫寻求变革　 
　构建地图业的o2o生态圈　 
　高德的o2o合作攻略　 
　地图发展o2o核心因素：数据、用户、商户　 
08　大众点评：o2o让慢公司走上快车道　 
　大众点评的天然o2o优势　 
　移动互联网是实现o2o闭环的关键　 
　在店体验式的线下商品o2o团购模式　 
　拓展o2o战略领域：进入婚庆和旅游点评行业　 
　腾讯战略入股，共建o2o生态圈　 
　未来布局与发展　 
09　眉州东坡：餐饮互联网长尾市场的o2o实践　 
　借o2o于寒冬中寻求破局　 
　搭建电商平台，奠定o2o战略基础　 
　改革管理体系，深入o2o战略实践　 
　o2o战略带来的巨大收益　 
　眉州东坡o2o之路给传统餐饮企业的启示　 
10　我是江小白：用互联网思维开创白酒领域新蓝海的o2o营销实践　 
　开创蓝海，请先准确定位　 
　互联网用户思维下的o2o营销实践　 
　互联网产品思维下的o2o营销实践　 
　江小白凭借o2o开创的白酒领域的新蓝海　 
11　王府井百货：传统百货业的o2o转型　 
　传统百货业在移动互联网浪潮中遭遇寒流　 
　王府井百货的o2o全面转型与o2o全渠道发展战略　 
　王府井百货o2o的转型实践　 
　试水o2o，成果与挑战并存　 
　百货零售业o2o转型的模式与特征　 
12　吉野家：“好创意+多营销渠道整合”的o2o营销　 
　挑战与机遇并存的餐饮业现状　 
　吉野家的o2o营销攻略　 
　收益与人气双丰收　 
　吉野家的o2o给快餐行业的启示　 
13　步步高商城：全渠道、全品类战略布局的o2o探索　 
　步步高o2o思维的觉醒　 
　步步高o2o战略的布局　 
　步步高o2o模式的实践　 
　步步高o2o转型的成果　 
　步步高o2o转型带给人们的启示　 
14　易淘食：缔造餐饮业的o2o生态系统　 
　易淘食o2o的发展契机　 
　o2o式网络餐饮平台布局　 
　打造全方位o2o服务的具体措施　 
　易淘食o2o生态系统的成效　 
　餐饮o2o平台的经营模式与利弊　 
15　7天酒店：借力o2o模式去ota化　 
　不堪忍受ota“剥削”，制定“会员直销+互联网服务”战略　 
　充分利用微信，7天在酒店o2o领域一枝独秀　 
　试投广点通，低成本高效获取会员　 
　做好线下的o，服务好线下会员，以会员为中心去ota化　 

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