企业培训业务规范化操作全案-附赠CD本书表单 本书特色

　　本书是一本关于培训管理的实务操作工具书，兼具理论性与实操性的特点。采用了“培训模型+培训工具+培训流程+培训模板”的系统化设计结构，可以全方位辅助企业建设培训体系、规范培训管理工作。本书从培训体系建设讲起，内容涉及培训需求分析、培训计划管理、培训组织与实施过程控制、培训效果评估、培训课程设计与开发、培训师与培训机构管理、外派培训管理、培训外包管理、培训预算与成本控制、培训组织管理等，还提供了新员工培训体系建设、生产人员培训体系建设、销售人员培训体系建设、技术人员培训体系建设、新任管理者培训体系建设和企业管理人员培训体系建设等模式。 　　适合企业中高层管理者、人力资源管理人员、培训管理人员、培训师、咨询师以及广大高校师生阅读使用。

企业培训业务规范化操作全案-附赠CD本书表单 内容简介

《企业培训业务规范化操作全案》一本书囊括全部培训管理流程、培训图表工具、培训方案设计。 六大岗位系统培训解决方案 新员工培训解决方案 生产岗位培训解决方案 销售岗位培训解决方案 技术岗位培训解决方案 新任管理者培训解决方案 企业管理人员培训解决方案 本书特别提供培训工具： 培训体系建设工具：强化培训系统建设 培训需求分析工具：准确判断培训方向 培训计划管理工具：规划落实培训项目 培训实施控制工具：统筹安排培训细节 培训评估分析工具：掌握培训工作成效 培训课程开发工具：提升课程开发质量 培训外包管理工具：优化培训资源分配 培训预算控制工具：控制培训费用支出

企业培训业务规范化操作全案-附赠CD本书表单 目录

前  言

第1章  培训体系建设与培训方式选择

　1.1  培训体系建设

　1.1.1  培训运作系统

　1.1.2  培训支持系统

　1.1.3  培训管理系统

　1.2  培训体系建设模式

　1.2.1  系统型培训模式

　1.2.2  过渡型培训模式

　1.2.3  咨询型培训模式

　1.2.4  所罗门型培训模式

　1.2.5  阿什里德培训模式

　1.2.6  持续发展型培训模式

　1.2.7  战略导向型培训模式

　1.3  培训方式选择

　1.3.1  课堂讲授

　1.3.2  现场培训

　1.3.3  岗位模拟

　1.3.4  远程培训

　1.3.5  企业导师制

　1.3.6  企业商学院

　1.3.7  户外拓展训练

　1.3.8  沙盘模拟

　1.3.9  e-learning

　1.4  培训体系建设文案

　1.4.1  培训体系建设方案

　1.4.2  员工培训管理制度

第2章  培训需求分析

　2.1  培训需求分析模型

　2.1.1  goldstein模型

　2.1.2  培训需求差距分析模型

　2.1.3  胜任特征模型

　2.1.4  绩效咨询模型

　2.1.5  前瞻性培训需求分析模型

　2.2  培训需求分析方法

　2.2.1  观察法

　2.2.2  问卷法

　2.2.3  特尔斐法

　2.2.4  访谈法

　2.2.5  小组讨论法

　2.3  战略、组织层面的需求分析工具

　2.3.1  战略层面培训需求访谈表

　2.3.2  基于战略的培训需求分析表

　2.3.3  组织目标分析表

　2.3.4  组织文化检查表

　2.3.5  学习型组织调查表

　2.3.6  组织的计划职能分析表

　2.3.7  组织的控制职能分析表

　2.3.8  组织的组织职能分析表

　2.3.9  组织的指挥职能分析表

　2.4  任务层面的需求分析工具

　2.4.1  部门培训需求调查表

　2.4.2  岗位培训需求调查表

　2.4.3  工作任务分析表

　2.4.4  工作内容分析表

　2.4.5  工作饱和度分析表

　2.4.6  工作难易程度分析表

　2.4.7  工作复杂程度分析表

　2.5  人员层面的需求分析工具

　2.5.1  高层管理者培训需求调查表

　2.5.2  中层管理者培训需求调查表

　2.5.3  基层管理者培训需求调查表

　2.5.4  基层人员培训需求调查表

　2.5.5  采购人员培训需求调查表

　2.5.6  销售人员培训需求调查表

　2.5.7  生产人员培训需求调查表

　2.5.8  工程项目人员培训需求调查表

　2.6  培训需求分析文案

　2.6.1  培训需求管理制度

　2.6.2  培训需求调查方案

　2.6.3  培训需求分析报告——管理人员

　2.6.4  培训需求分析报告——技术人员

　2.6.5  培训需求分析报告——销售人员

第3章  培训计划管理

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管理 一般管理学 人力资源/行政管理

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