员工胜任素质模型与任职资格全案-(附光盘)
员工胜任素质模型与任职资格全案-(附光盘)作者:杨雪 开 本:16开 书号ISBN:9787115337894 定价:85.0 出版时间:2013-12-13 出版社:人民邮电出版社 |
员工胜任素质模型与任职资格全案-(附光盘) 本书特色
《员工胜任素质模型与任职资格全案》从胜任素质模型和任职资格具体应用的角度给出了企业岗位设置中每一岗位的分级定义,作者针对高层管理、市场、销售、生产、安全、质量、技术、研发、采购、客服、财务、人力资源、行政共13个类别的293个岗位设计了胜任素质模型和任职资格;通过对这些岗位每一项能力素质的定级,本书所构建的模型和提供的任职资格描述更加客观、更加符合岗位的实际需求。 《员工胜任素质模型与任职资格全案》适合企业人力资源管理者、企业培训师、管理咨询师以及高校相关专业师生阅读、使用。
员工胜任素质模型与任职资格全案-(附光盘) 内容简介
本书分5个维度对素质进行三级定义,这为读者构建与运用胜任素质模型和任职资格提供了极大的帮助,方便了读者随时查阅和参照。 本书分别针对高层管理部门、市场部、销售部、生产部等13个部门相应的293个岗位设计了胜任素质模型和任职资格,基本上涵盖了企业各个部门及部门内部各个岗位,广大人力资源管理工作者可以结合本企业各类岗位的能力要求将其“拿来即用”。
员工胜任素质模型与任职资格全案-(附光盘) 目录
"第1章 员工胜任素质模型与任职资格
1.1 胜任素质模型的基本内容
1.1.1 胜任素质简述
1.1.2 胜任素质识别
1.1.3 胜任素质优化
1.1.4 胜任素质模型图
1.2 胜任素质模型的建立步骤
1.2.1 模型构建的步骤
1.2.2 模型构建流程图
1.3 胜任素质模型的构建方式
1.3.1 行为事件访谈法
1.3.2 专家小组法
1.3.3 评价中心法
1.3.4 问卷调查法
1.4 胜任素质模型在人力资源管理中的应用
1.4.1 在招聘录用中的应用
1.4.2 在员工培训中的应用
1.4.3 在绩效考核中的应用
1.4.4 在薪酬管理中的应用
1.4.5 在人才测评中的应用
1.4.6 在员工发展中的应用
1.5 任职资格标准体系与胜任素质
1.5.1 任职资格标准体系与胜任素质的关系
1.5.2 任职资格条件的建立步骤
1.5.3 任职资格条件的构建方式
1.5.4 任职资格条件的模板设计
第2章 107项素质三级定义词典库
2.1 通用能力三级定义
2.1.1 亲和力
2.1.2 影响力
2.1.3 沟通能力
2.1.4 执行能力
2.1.5 创新能力
2.1.6 理解能力
2.1.7 表达能力
2.1.8 判断能力
2.1.9 应变能力
2.1.10 自控能力
2.1.11 商务谈判能力
2.1.12 逻辑分析能力
2.1.13 归纳思维能力
2.1.14 系统思考能力
2.1.15 计划管理能力
2.1.16 关注细节能力
2.1.17 团队合作能力
2.1.18 人际交往能力
2.1.19 专业学习能力
2.1.20 问题发现与解决能力
2.1.21 信息收集与处理能力
2.2 管理能力三级定义
2.2.1 督导能力
2.2.2 决策能力
2.2.3 协调能力
2.2.4 激励能力
2.2.5 战略管理能力
2.2.6 目标管理能力
2.2.7 团队领导能力
2.2.8 团队建设能力
2.2.9 授权控制能力
2.2.10 建立信任能力
2.2.11 培养他人能力
2.3 专业技能三级定义
2.3.1 市场簇专业技能
2.3.2 销售簇专业技能
2.3.3 生产簇专业技能
2.3.4 安全簇专业技能
2.3.5 质量簇专业技能
2.3.6 技术簇专业技能
2.3.7 研发簇专业技能
2.3.8 采购簇专业技能
2.3.9 财务簇专业技能
2.3.10 客服簇专业技能
2.3.11 行政簇专业技能
2.3.12 人力资源簇专业技能
2.4 职业素养三级定义
2.4.1 责任心
2.4.2 主动性
2.4.3 忠诚度
2.4.4 坚忍性
2.4.5 纪律性
2.4.6 自信心
2.4.7 成就导向
2.4.8 敬业精神
2.4.9 诚信意识
2.4.10 成本意识
2.4.11 全局观念
2.4.12 客户意识
2.4.13 风险防范意识
2.5 知识三级定义
2.5.1 通用知识
2.5.2 专业知识
第3章 高层管理类人员胜任素质模型与任职资格
3.1 总经办人员胜任素质模型与任职资格
3.1.1 总经办主任胜任素质模型与任职资格
3.1.2 总经理助理胜任素质模型与任职资格
3.2 七大高管人员胜任素质模型与任职资格
3.2.1 执行总裁胜任素质模型与任职资格
3.2.2 营销总监胜任素质模型与任职资格
3.2.3 采购总监胜任素质模型与任职资格
3.2.4 生产总监胜任素质模型与任职资格
3.2.5 财务总监胜任素质模型与任职资格
3.2.6 人力资源总监胜任素质模型与任职资格
管理 一般管理学 人力资源/行政管理
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