总经理掌控人事的108个细节
总经理掌控人事的108个细节作者:赵文明 开 本:16开 书号ISBN:9787113174941 定价:45.0 出版时间:2014-01-01 出版社:中国铁道出版社 |
总经理掌控人事的108个细节 本书特色
有人的地方就有江湖,人才的多寡好坏,直接决定了企业的发展快慢与方向。因此,身为掌控整个企业命脉的总经理,首要任务就是学会掌控人事。也只有控制了人才之源,才能把公司推向一个新的发展台阶。本书涵盖人力资源管理的各个方面,包括招聘管理、任免管理、授权管理、培训管理、绩效管理、沟通管理、团队管理、制度管理、激励管理等方面内容,从多角度为企业管理者提供108个人事管理的方法。
总经理掌控人事的108个细节 内容简介
总经理案头**系列丛书 全面性:从招聘到任免,人事部门全覆盖。
针对性:从理论到实践,经典案例全解析。
实操性:从所见到所得,实战方法全指导。
不懂人事,就当不好总经理;不懂人事,就做不好老板。
总经理掌控人事的108个细节 目录
**章人事管理能掌控人事的经理才是好经理 _
001人事管理的基本内容和方法 _
002人事管理有哪些职能 _
003招聘有哪些内容 _
004劳动管理有些什么内容 _
005福利工作有哪些主要内容 _
006任免迁调工作的内容是什么 _
007企业培训有哪些内容 _
008职业生涯管理的内容是什么 _
第二章招聘管理
人事招聘要全面把控,人才永远是重中之重 _
009招聘工作要及时与人力资源部门协调 _
010选人用人时做决策一定要慎重 _
011要对所招聘职位有一个明确的定位 _
012要根据实际情况选择得当的招聘渠道 _
013要能准确迅速地从简历中获取所需信息 _
014以个人的好恶取人用人要不得 _
015仓促招聘掩盖了“庐山真面目” _
016如何通过提问设计来摸准应聘者素质 _
017要全面衡量应聘者的素质 _
018尽可能广泛招聘员工 _
019内部提拔为主,外部招聘为辅 _
020如何作出正确的录用决定 _
第三章任免管理
把握住关键的人,掌握住重要的岗位 _
021辨识人才,识人才能正确用人 _
022扬其所长,充分挖掘下属的能力 _
023摆脱晕轮效应,正确识人用人 _
024要因事设人,不要因人设事 _
025你需要发现“潜力股”人才 _
026为下属找到特定的竞争对象 _
027在组织中培养领导者 _
028要善于使用“怪才” _
029正确应对员工的非正常离职 _
030如何作出解聘员工的决定 _
031如何管理年老的下属 _
032如何管理“明星员工” _
033发现员工无法胜任工作怎么办 _
034如何让员工的短处变长处 _
035如何选择合适的助手 _
036不怕任用年轻人 _
037敢于任用比自己高明的人才 _
038敢用低资历的员工 _
第四章授权管理
集大权放小权,授权也要集权 _
039切勿一竿子插到底,要懂得授权 _
040把握授权的时机 _
041把权利授予合适的人 _
042一手放权,一手监督控制 _
043用人不疑是授权不可动摇的根基 _
044引领而非运营,让员工自己奔跑 _
045把责任与权力一同授予对方 _
046让员工参与公司的决策 _
047合理分配工作才能保证授权有效 _
048授权的同时要给下属自由度 _
049学会弱化自己的权力 _
050授权后也要防止越权 _
051令到则行,别让命令打折扣 _
052培养和重用有抱负的员工 _
053不可重用想法偏激的员工 _
第五章培训管理
重视培训流程,让璞玉成美玉 _
054要重视对新员工的培训 _
055要有适当的培训计划 _
056重视对企业高层的培训 _
057对员工进行企业文化培训 _
058要有针对性地培训员工 _
059怎样解决员工敷衍培训的问题 _
060如何将“培训后遗症”斩草除根 _
061如何让培训更有效果 _
062如何防止在培训中被学员问倒 _
第六章绩效管理
手腕要硬,软语不进 _
063绩效管理要与企业战略相结合 _
064要用绩效评估逼出员工的绩效 _
065绩效考核要客观公正、实事求是 _
066赏罚要明,唤醒沉睡的心灵 _
067如何收集考核的信息 _
068薪酬标准要公平 _
069一定要做好绩效评价的反馈工作 _
070空头支票绝对不能开 _
071奖励不能平庸 _
第七章沟通管理
强化沟通力,走下“神台”亲近员工 _
072学会表达很重要 _
073认真倾听下属的意见 _
074让下属说出真心话 _
075别让“关系黑洞”吞噬你 _
076批评下属要注意方式 _
077沟通时要学会控制自己的情绪 _
078如何与抱怨的下属沟通 _
079如何打开“闷葫芦”型下属的嘴巴 _
080不妨兜个圈子,巧妙利用暗示 _
081恰当回应下属的建议或汇报 _
082面对情绪低落的员工怎么办 _
第八章团队管理
提高团队效能,不要让员工一个人去战斗 _
083和谐与制衡是管理团队的*高境界 _
084如何重塑团队的凝聚力和战斗力 _
085不是自己当明星,而是创造明星 _
086营造一支精诚协助的团队 _
087当团队成员之间缺乏信任 _
088鼓励下属合作但要杜绝小圈子 _
管理 一般管理学 人力资源/行政管理
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