管理学——国际化与领导力的视角(精要版第9版)(工商管理经典译丛)

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管理学——国际化与领导力的视角(精要版第9版)(工商管理经典译丛)

管理学——国际化与领导力的视角(精要版第9版)(工商管理经典译丛)

作者:哈罗德·孔茨 海因茨·韦里克

开 本:大16开

书号ISBN:9787300184050

定价:58.0

出版时间:2014-01-01

出版社:中国人民大学出版社


10.1 通过周密计划避免组织失误
10.2 避免组织僵化
10.3 使参谋人员有效地工作
10.4 明确责任以避免冲突
10.5 确保对组织工作的理解
10.6 培育适当的组织文化
小 结
国际案例 韩国大宇公司的重组
第ⅲ篇结束语 组织职能管理的主要原则或指导方针
第ⅳ篇 人 员
 第11章 人力资源管理和选拔   
11.1 人员的定义
11.2 人力资源管理的系统方法:人员职能概述
11.3 影响人员管理的情境因素
11.4 选拔:按岗择人
11.5 选拔的系统方法:概述
11.6 工作岗位要求和工作岗位设计
11.7 管理人员应具备的技能和个人特点
11.8 管理人员条件与职位要求的匹配
11.9 选拔过程、方法和手段
11.10 新员工的上岗教育和归属过程
11.11 迈向2020年的人力资源管理
小 结
国际案例 印孚瑟斯公司的人才招聘
第12章 绩效考评和职业生涯战略   
12.1 选择考评标准
12.2 按可考核目标考评管理人员
12.3 按管理人员标准考评管理人员:推荐方案
12.4 小组评价方法
12.5 绩效评估软件的应用
12.6 管理工作的报酬和压力
12.7 制定职业生涯战略
小 结
全球汽车业案例 丰田、大众、福特和通用汽车首席执行官的职业生涯路径
第13章 通过管理人员和组织的发展管理变革   
13.1 管理人员的开发过程和培训
13.2 管理人员开发方法:在职培训
13.3 管理人员开发方法:内部和外部培训
13.4 培训项目的评价和相关事宜
13.5 变革管理
13.6 组织冲突
13.7 组织发展
13.8 学习型组织
小 结
领导力案例 杰克韦尔奇领导的通用电气公司的组织变革
第ⅳ篇结束语 人员职能管理的主要原则或指导方针
第ⅴ篇    领 导   
第14章 人的因素和激励   
14.1 管理工作中人的因素
14.2 激 励
14.3 早期的行为模式:麦克雷戈的x理论和y理论
14.4 马斯洛的需要层次理论
14.5 奥尔德弗的三因素理论
14.6 赫茨伯格的激励—保健双因素理论
14.7 激励的期望理论
14.8 公平理论
14.9 激励的目标确定理论
14.10 斯金纳的强化理论
14.11 麦克莱兰的激励需要理论
14.12 特殊的激励手段
14.13 工作丰富化
14.14 激励的系统方法和权变方法
小 结
国际案例 惠普的管理方式:能否持久?
第15章 领 导   
15.1 领导的定义
15.2 领导的构成要素
15.3 领导素质论
15.4 个人魅力领导
15.5 领导行为和领导风格
15.6 领导情境或权变论
15.7 交易型和转化型领导
小 结
领导力案例 两个幻想家的传略:比尔盖茨和史蒂夫乔布斯
第16章 委员会、团队和集体决策   
16.1 委员会和小组的性质
16.2 采用委员会和小组的缘由
16.3 委员会的缺点和使用不当
16.4 委员会和小组的成功运用
16.5 与小组相关的其他概念
16.6 团 队
16.7 委员会、小组和团队的冲突
小 结
领导力案例 挑战者号事件可以避免吗?
第17章 沟 通   
17.1 沟通的目的
17.2 沟通过程
17.3 组织中的沟通
17.4 沟通障碍
17.5 旨在有效的沟通
17.6 电子媒介沟通
小 结
领导力案例 美国总统的感召性沟通
第ⅴ篇结束语 领导职能管理的主要原则或指导方针
第ⅵ篇 控 制
第18章 控制系统和控制过程   
18.1 基本控制过程
18.2 关键控制点、标准和对标
18.3 作为反馈系统的控制
18.4 实时信息与控制
18.5 前馈或预防控制
18.6 全面绩效的控制
18.7 利润与亏损控制
18.8 投资回报率控制
18.9 管理审计和会计师事务所
18.10 平衡计分卡
18.11 官僚和小团体控制
18.12 有效控制的必要条件
小 结
国际案例 立足美国本土、面向全球市场的沃尔玛公司
第19章 控制方法和信息技术   
19.1 作为一种控制方法的预算
19.2 传统的非预算控制方法
19.3 时间—事项网络分析
19.4 分析学在管理中的应用
19.5 信息技术
19.6 计算机在信息处理中的应用
19.7 信息技术带来的机遇和挑战
19.8 数字经济、电子商务和移动商务
小 结
国际案例 亚马逊———美国*大的在线零售商
第20章 生产率、运作管理和全面质量管理   
20.1 生产率问题及其衡量
20.2 生产和运作管理:制造和服务
20.3 信息时代的质量衡量
20.4 运作管理系统
20.5 提高生产率的工具和方法
20.6 供应链和价值链管理
小 结
国际案例 未来你需要什么样的汽车?
第ⅵ篇结束语 控制职能管理的主要原则或指导方针

管理学——国际化与领导力的视角(精要版第9版)(工商管理经典译丛) 作者简介

 哈罗德·孔茨(Harold Koontz)  国际管理学界享有盛誉的管理理论大师。生前为美国加利福尼亚大学洛杉矶分校米德约翰逊管理学讲座教授。独自或与人合作撰写了19本书和90多篇论文。担任过企业和政府的高级管理人员、公司董事和董事长、管理顾问,曾多次为世界各地的高层管理人员举办管理学讲座。   美国管理学会和国际管理科学学会会士,并担任一届美国管理学会主席;1962年获米德约翰逊奖;1974年获美国管理促进协会的泰勒金钥匙奖。哈罗德孔茨是走在时代前面的人。在他的鼓励和指导下,按照管理职能对管理知识分类的方法得以推广,它已经成为在世界各地广为使用的一种理论框架。   海茵茨·韦里克(Heinz Weihrich)  美国旧金山大学工商管理学院全球管理和行为科学教授,现任秘鲁圣玛丁大学全球管理和行为科学教授。拥有加利福尼亚大学洛杉矶分校博士学位。研究领域包括管理、国际管理和行为科学。曾在加利福尼亚大学伯克利分校、哈佛商学院和韩国科学技术学院做访问学者,并先后在亚利桑那州立大学、加利福尼亚大学洛杉矶分校以及奥地利、中国、埃及、法国、德国等任教。   韦里克博士共出版了包括各种不同版本和译文版在内的90多本书籍,并在美国和其他国家以多种语言在各类期刊上发表了140多篇论文。他是TOWS矩阵的创始人,这一矩阵是战略制定和国家竞争优势分析中广泛采用的方法。他还被推选为国际管理学会会士,这是国际管理学界所授予的最高荣誉。

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