新兴电子商务消费者信任和购买行为研究

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新兴电子商务消费者信任和购买行为研究

新兴电子商务消费者信任和购买行为研究

作者:林家宝

开 本:16开

书号ISBN:9787513631464

定价:36.0

出版时间:2014-04-01

出版社:中国经济出版社

新兴电子商务消费者信任和购买行为研究 本书特色

本书以信任随时间变化的本质属性为主线,以三种新兴电子商务(移动商务、农产品电子商务和社会商务)为研究背景,对新兴电子商务环境下消费者信任和购买行为问题进行了深入研究。

新兴电子商务消费者信任和购买行为研究 目录

摘 要 i
abstract iv
1 绪 论 11
1.1 研究的背景、目的和意义 11
1.2 国内外相关研究综述 13
1.3 本书研究的主要内容与创新点 38
2 电子商务至移动商务转变中消费者的信任转移 44
2.1 移动证券概述 46
2.2信任转移模型构建 47
2.3 变量测度与样本采集 51
2.4 信度、效度和共同方法偏差检验 53
2.5 模型检验和中介、调节作用 57
2.6 研究结果讨论 63
2.7 本章小结 65
3 移动商务环境下消费者初始信任的建立 66
3.1 初始信任模型及假设 68
3.2 量表设计和数据收集 72
3.3 验证性因子分析 75
3.4 模型检验和调节作用 76
3.5 研究结果讨论 84
3.6 本章小结 84
4 移动商务环境下消费者的持续信任 86
4.1持续信任模型构建 86
4.2 变量定义和样本收集 89
4.3 探索性和验证性因子分析 92
4.4 假设检验和持续信任的中介作用 96
4.5 研究结果讨论 100
4.6 本章小结 102
5 移动商务环境下消费者信任的动态演化 103
5.1 移动银行概述 103
5.2 信任动态演化模型的理论基础 104
5.3 信任动态演化模型及研究假设 106
5.4 问卷和实验设计 112
5.5 信度、效度分析和模型检验 116
5.6 研究结果讨论 121
5.7 本章小结 123
6 移动商务环境下消费者信任、满意度与忠诚度 125
6.1 理论基础和模型构建 126
6.2 研究方法 129
6.3 数据分析 132
6.4 研究结果讨论 135
6.5 本章小结 136
7 农产品电子商务环境下消费者信任 137
7.1理论模型和假设 139
7.2 研究方法 141
7.3 讨论与结论 149
7.4 本章小结 151
8 农产品电子商务环境下消费者购买行为 151
8.1 研究模型和假设 153
8.2 研究方法 156
8.3 研究结果讨论 161
8.4 本章小结 162
9 社会商务环境下消费者购买行为 163
9.1 理论基础和假设模型 166
9.2 实证研究 168
9.3 研究结果讨论 174
9.4 本章小结 175
参考文献 176
附录 实证调查问卷 188

新兴电子商务消费者信任和购买行为研究 作者简介

作者林家宝是华南农大的青年骨干教师、硕士生导师。主要研究领域为涉农企业管理、农产品消费者行为、信息管理和电子商务。

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