科特勒的24堂营销课
科特勒的24堂营销课作者:陈姣 开 本:16开 书号ISBN:9787511341457 定价:24.8 出版时间:2014-01-01 出版社:中国华侨出版社 |
科特勒的24堂营销课 本书特色
菲利普·科特勒是现代营销学集大成者,被誉为 “现代营销学之父”、“营销界的爱因斯坦”。多年来,科特勒一直致力于营销战略与规划、营销组织、国际市场营销及社会营销的研究,他创造的一些概念,如“反向营销”和“社会营销”等,被人们广泛应用和实践。他的许多著作被译成几十种语言,传播于近60个国家,被世界营销人士视为营销宝典。 科特勒不仅是一位出色的理论大师,还是一位深入企业一线的实践家。他曾担任很多跨国企业的顾问,这些企业包括ibm、通用电气、at&t、默克、美洲银行、北欧航空、米其林以及惠普等。此外,他还曾担任美国管理学院主席、美国营销协会董事长和项目主席以及彼得·德鲁克基金会顾问。 《科特勒的24堂营销课(精)》由陈姣编著,《科特勒的24堂营销课(精)》以24堂课的形式详细介绍了科特勒的营销思想,系统总结了其多年来丰富的营销实践经验,并从营销战略、渠道管理、网络营销、差异化市场定位、社会营销等方面深度剖析,深入揭示了一代宗师营销天下的顶级智慧与制胜秘诀,从而帮助广大企业管理者以及营销从业人员*终在激烈的市场竞争中实现营销制胜。
科特勒的24堂营销课 内容简介
《科特勒的24堂营销课(精)》由陈姣编著,科特勒是现代营销学集大成者,他的营销理论不仅深刻地影响了几代美国企业家,而且在亚洲地区,特别是中国同样受到了无与伦比的推崇。每一位营销从业人员如果想迅速掌握营销理论,习得营销精髓,阅读科特勒的著作思想是*佳选择。
科特勒的24堂营销课 目录
第1课——营销至上:企业的核心职能在于营销营销至简:满足别人并获得利润
营销即识别、创造、沟通、交付和监督顾客价值
营销是企业一切活动的核心
营销的大敌是“赚了就跑”的短线思维
营销是4p,绝不能被缩减成1p
营销不是单兵作战,而是全员战役
少了有效的沟通,营销绝对“赢”不起来
第2课——应时而动:把握营销环境变化
企业必须掌握的六种主要宏观环境因素
读懂人口环境才能透视营销受众
每一种新技术都是一种“创造性破坏”力量
政治法律有底线,企业要“做正确的事情”
文化环境直接影响着消费心理与行为
企业必须掌握的六种主要微观环境因素
持续地监控和适应外部市场环境是极其重要的
企业*大的风险就是放松对顾客和竞争对手的关注
企业必须关注大趋势,并时刻准备从中获利
第3课——市场信息与调研:信息的价值在于应用
营销胜利的基础越来越取决于信息,而非销售力量
内部资料、市场情报、营销调研中都藏着宝贵信息
聪明的公司在每个可能的顾客接触点上捕捉信息
市场信息只有“变现”为顾客洞察才有价值
从海量数据库中挖掘营销机会与改良之道
营销调研不是大企业专利,小企业灵活机变也能成事
狭隘的营销调研理念可能导致极大的决策失误
营销信息与情报的获取不能越出法律道德界限
第4课——营销战略与管理:为企业勾勒蓝图
所有公司总部都在从事这样四项计划活动
有效而清晰的使命声明能让企业走得更稳更远
营销策划是一个周密而系统的六步过程
营销计划是指导和协调市场营销工作的核心工具
企业三种通用战略:总成本领先、差异化和聚焦
“产品一市场”扩展的四步走战略
小企业可以通过四种途径胜过大企业
杰出营销的关键不在于做什么,而在于做成什么
企业应该在短中长三个规划期的视角下进行管理
第5课——顾客为什么购买:把控影响消费者行为的因素
核心价值观决定了消费者的长期决策和需求
消费者能从多种渠道获得丰富的信息资源
顾客认知比实际情况更重要,认知影响购买行为
消费者典型的购买决策会经历五个阶段
消费者购买决策追求的是价值*大化
营销者不可能创造需要,但可以影响购买欲望
营销者必须识别出购买决策者和影响因素
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