破局-顶级企业营销实战解密
破局-顶级企业营销实战解密作者:余大洪 开 本:16开 书号ISBN:9787301233719 定价:49.0 出版时间:2014-02-01 出版社:北京大学出版社 |
破局-顶级企业营销实战解密 本书特色
《破局:顶级企业营销实战解密》是作者近20年从事营销管理和培训工作的总结和分享。书中真正关心和解决的是企业实质性问题,很多案例都是源自作者的一手资料和亲身经历,绝非纯粹的理论说教。相信对各级经理、关心企业营销者、希望了解老板想法的人,都是一本不可多得的参考书。
破局-顶级企业营销实战解密 内容简介
令人警醒的实战解密,营销高手的破局锦囊 如果不阅读此书就开局,胜利将无从谈起 ◎可口可乐是如何应用移动互联网管理百万个销售网点的? ◎戴尔公司销售员平均“寿命”只有6个月? ◎三个“草根”微博是如何操控过亿新浪粉丝的? ◎苹果为什么3年换掉3任中国区总经理? ◎7年把亚马逊中国从1亿做到100亿,王汉华为何黯然离职? ◎阿里巴巴的“传销”大军是如何组织的? ◎老销售吃老本怎么办——一碗牛肉面引发的思考 ◎华艺百创:用“90后思维”管理“90后” ◎好员工为什么飞了?留人的“四宝”是什么?
破局-顶级企业营销实战解密 目录
**部分 优化系统——谋局战场之道**章 风靡管理界的一部“兵书”
—— 认识精细化管理
精细化管理是前几年的热门词汇,几乎风靡了整个管理界,但讨论的话题大多停留在概念宣导层面。企业具体实施的要点有哪些,效果如何,需要什么样的软硬件、管理流程来配套,却鲜有深度的挖掘和跟踪。精细化管理有四大好处:高效率、高质量、省人力、可控性。但在实施过程中也存在一些“陷阱雷区”,处理不好就会伤筋动骨。让我们来通过中外企业的真实案例来细数近年来精细化管理实践的成败得失。
1.“精细化”出的世界经济大国
2.一天拜访80多个客户是如何做到的?
案例:戴尔公司的促销信为什么仅重19.9克?
3.迈入精细化——关键四步骤
案例:圣元乳业如何走出“致死”门
4.五个危险雷区——不恰当的精细化会毁了企业
案例:戴尔公司管理数千家零售店的移动信息化系统
第二章 再好的“兵法”也不是放之四海而皆准的
——精细化与销售模式
“没有放之四海而皆准的真理”,同样,也没有任何企业都通用的管理方法。“橘生淮南则为橘,生于淮北则为枳”,就像橘子必须在适合的土壤里才会结出好的果实一样,精细化管理固然有诸多好处,但它只有在适合的销售模式里才会发挥应有的效应。这一章,我们就主要来探讨一下到底什么样的企业适合精细化管理,什么样的企业则不适合精细化管理。
1.三类企业注意了,精细化管理不适合你
2.it服务器可不是保险那样卖
戴尔公司销售员平均“寿命”只有6个月?
3.解决“为什么干”的问题
4.是团体操还是篮球赛?
第三章 集中兵力专攻某一特定市场——细分赢得竞争优势
微利时代的到来,产品同质化越来越严重。这就要求企业必须放弃固有的“撒网式”的营销模式,而应细分市场,集中兵力专攻某一特定领域,并设计出针对性的营销组合满足细分客户群的需要。如何找到切合自身的细分变量,才是细分市场的关键。三个草根,控制了近亿的新浪微博粉丝,他们是如何做到的?
1.6个月的婴儿和90岁的老人喝的奶粉一样吗?
2.寻找细分市场的利器
3.确定细分市场的4p4c策略
案例:三个“草根” 微博是如何操控过亿新浪粉丝的?
第四章 格局决定结局,视界决定世界——从远见到目标
宏基老总施振荣先生有句名言:“格局决定结局,视界决定世界。”就是对远景目标重要性*好的诠释。远景目标是刺激进步的强有力手段,销售管理需要设立目标机制。但同时目标管理也是一把双刃剑,如果只看数字结果,就可能会伤及企业内部的和谐气氛、员工的努力精神,浪费宝贵的时间。
1.营销管理的“精、气、神”
2.“聪明的”与“更聪明的”销售目标
案例:这些目标符合“聪明的”原则吗?
3.如何使年终会不再难产
4.解决任务分配的难题
5.目标管理是把双刃剑
案例1:康柏中国高层的“信用”交易
案例2:苹果为什么3年换掉3任中国区总经理?
案例3:7年把亚马逊中国从1亿做到100亿,王汉华为何黯然离职?
6.目标管理的七大陷阱及修正方法
第五章 绩效管理——让千军万马向着一个目标突进
阿里系电商零售平台销售额过万亿,占据中国了b2c市场近80%的份额,可谓“富可敌国”。从马云的演讲和媒体连篇累牍的报道中,我们看到的只是令人眼花缭乱的资本运作和传奇般的人生经历,却忽略了一个*本质的问题:阿里的利润从哪里来,靠什么产品挣钱?它的销售队伍是如何组织的?本章将为您揭开这个鲜为人知的秘密。
1.阿里巴巴是如何赚钱的?
案例:阿里巴巴“传销”大军是如何组织的?
2.绩效管理是指挥棒
案例:老销售吃老本怎么办——一碗牛肉面引发的思考?
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