不管人只带心的领导-中国式管理全集 本书特色

管理的真谛就在于悟透人性和把握方圆之道。常常听到有些领导抱怨：中国人真难管！其实这是因为不能深入洞察人性的缘故。“管理”一共两个字，一是“管”，二是“理”。 “管事理人”，是领导者做好工作的根本。人性不喜欢受管制，但又不愿意被忽视，只有懂得“只理不管”或者“管事理人”的智慧，才能协调好上下级关系。
在《不管人只带心的领导》一书中，曾仕强教授用风趣幽默的语言，阐述了“外圆内方”的领导艺术，在读后定能充分领悟领导者从成功到卓越的奥秘。

不管人只带心的领导-中国式管理全集 内容简介

《中国式管理全集》煌煌二十四卷，囊括曾仕强教授全部管理著作 　　汇集大师毕生心血，引领事业人生至高境界 　　传世文化瑰宝，尽揽领袖智慧，馈赠、收藏首选珍品 　　1. 全集首度出版 　　《中国式管理全集》首次结集出版，精心修订，集中展示曾仕强教授中国式管理系统理论与系列方法，内容之丰、规模之全、编撰之精，同类书无出其右者。从中国人的思维方式、人际关系到中道管理，透彻领会修己安人的管理真谛，从容驾驭复杂局面；从易经管理的智慧到三国的奥秘，轻松掌握中国文化的精髓与实质，豁然贯通应对变化的不二法门。 　　2. 典藏珍品 　　煌煌二十四卷，设计精美典雅，豪华圆脊精装，内文印刷采用品质*佳的80克纯质纸，实属阅读精品、收藏珍品。 　　3. 馈赠佳品 　　全球限量发行，倍赠收藏价值。集传家之宝，搜赠友之礼，《全集》乃不二之选！

不管人只带心的领导-中国式管理全集 目录

序  
本书要点  

**章 洞察人性管理的奥秘
中国式管理即人性管理 
管理的原则：以人为本 
一切皆变，唯有人性不变 
人性不喜欢被管 
人性管理：管事加理人 

第二章 做事的原则：外圆内方
理：看得起，有面子 
要理人管事 
做事要圆通 
圆通不是圆滑 
外圆内方真君子 

第三章 外圆内方的要义
“方”：方针、准则 
“圆”：变通、涵养 
方形是“经”，圆形是“权” 
有所变，有所不变 
循则而变 
合理变通 

第四章 做人、做事六原则
守本分，做好本职工作 
守规矩，按制度办事 
守时限，提前完成才有可能 
守承诺，一诺千金 
重改善，精益求精 
重方法，正确有效是唯一 

第五章 建立合乎人性的制度
管理制度化 
自觉遵守合理的制度 
由下而上定制度*有效 
领导有*终决定权 
上下多交流，彼此多尊重 
好制度要动态平衡 
好制度关键在执行 
凡事合理合法 

第六章 处理问题的基本思路
遇事首先讲情 
要用情和行动去化解 
依法处理有前提 
处理问题人性化 
得到面子要格外讲理 
执行制度要有软件相配合 

第七章 处理问题要谋定而后动
思考的方式和处理问题的方式相反 
做事要合法 
遇事要变通 
不能变通，要求得理解 
合理合法，还要考虑可能产生的后遗症 

第八章 做好上级交办的事情
与上级交往的**条：不能拍马屁 
上级交办的事情要接受 
难以领命的事情不能做，也不能说 
研究实际情况，有问题提出来试试看 
有问题请上级拿主意 
察言观色，心中有数 

第九章 部属工作做不好领导有责任
指派工作是考验上级的能力 
适当分派工作，还要跟踪指导 
老板和员工要好聚好散 
部属工作做不好：“不能”？“不为”？ 
“不为”的原因 
安抚好能干、耍大牌的部属 

第十章 正确处理部属越级报告
越级报告为非常态，不是常态 
处理越级报告的是与非 
认真倾听，但不必亲自处理 
静观其变，无为而治 
认真与部属沟通 
各居其位，各自修炼，各安其所 

第十一章 上级越级指示部属要回应
上下够不着，中间*难受 
不抗议，不询问 
自行承接越级指示须自行负责 
教训与宽容并举 
老板做事要留有余地 
承接越级指示要慎重 
对待平行同事的越位指示要留心 

第十二章 向上级报告应择时机
尊重领导 
带着方案去请示 
报告只说过程和想法 
报告要分三段讲 
发生分歧要调整 
报告要择时、择机，点到为止 

第十三章 少向部属做指示
少做指示，要借用别人的智慧 

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