绩效激励与薪酬激励-2013版 本书特色

　　本书旨在打通企业人力资源管理中的绩效管理与薪酬激励两大环节，为企业人力资源工作者提供了全面的管理工具，并结合企业管理实践做出详细讲解。

绩效激励与薪酬激励-2013版 内容简介

　　实用成就经典！本书是中央财大教授朱飞的经典作品，历经数次改版，已经成为人力资源工作者的**工具书，亦为众多高校或专业教育机构的指定教材。本次改版增加了管理者绩效、薪酬等新内容。

绩效激励与薪酬激励-2013版 目录

再版序
**章 全面认识绩效管理
一、什么是绩效管理
二、企业为什么需要绩效管理
三、绩效管理和绩效考核的联系和区别
四、绩效管理的基本流程
五、各级管理者的角色和职责
六、绩效管理的风险
七、绩效管理的难点
八、高效的绩效管理体系的特征
□管理者提示
□示例
第二章 绩效管理体系设计
一、基础绩效管理方法
二、如何选择绩效考核方法
三、考核者的选择
四、如何设立考核指标
五、绩效考核指标的权重如何赋值
六、考核指标标准的设计
七、绩效考核数据的收集方法
八、考核结果如何应用
九、团队和员工绩效考核的难点及其解决
□案例 a公司的考核因何草草收场
□示例
第三章 绩效考核者应掌握的技能
一、人们为什么不喜欢绩效考核
二、绩效管理背后的“软肋”——缺乏沟通
三、如何进行绩效辅导
四、如何准备绩效评估会议
□管理者提示
五、如何组织绩效评估会议
六、如何主持绩效评估会议
□管理者提示
七、绩效沟通的技巧
八、绩效面谈公正性的影响因素
□案例  索尼公司对考核者的辅导
第四章 关键绩效指标（kpi）考核
一、什么是关键绩效指标（kpi）
二、kpi考核方法的特征
三、kpi考核方法的作用
四、如何设计kpi考核体系
五、绩效考核指标的测试
六、如何量化绩效软指标
七、kpi指标考核的支持体系
八、kpi绩效考核的难点分析
九、kpi考核方法的误区
□管理者提示 kpi考核：警惕“数字陷阱”
示例：某公司的kpi指标库及其定义
第五章 360度考核
□案例
一、什么是360度考核
二、360度绩效考核的优点和缺点
三、360度绩效考核的前期准备工作
四、如何选择考核主体
五、360度绩效考核实施环节和应该遵守的原则
六、360度绩效考核的误区
七、360度考核容易忽视的问题
第六章 目标管理
一、什么是目标管理
二、目标管理的关键特征
三、目标管理方法的优点和缺点
四、目标管理的典型步骤和典型问题
五、实施目标管理的基本条件
六、目标管理的局限性
七、企业绩效考核中目标管理的认识误区
八、目标管理失败的原因
示例1  m公司绩效管理目标考核表
示例2  m公司绩效管理——市场人员目标管理表（填写规范）
示例3  m公司绩效管理——财务人员目标管理表
□示例4  某公司目标管理考核方案
第七章 平衡计分卡（bsc）
一、平衡计分卡的内容
□管理者提示
二、实施平衡计分卡的前提和基础
□管理者提示
三、平衡计分卡的实施步骤
□管理者提示
四、平衡计分卡实施的成功要素
五、常规平衡计分卡指标
□案例 平衡计分卡在可口可乐瑞典饮料公司（ccbs）的推广
□案例 w公司的平衡计分卡实施过程全录
第八章 如何使绩效考核落到实处
一、绩效考核的根本目的
二、绩效管理培训导入
三、“填表游戏”终结的关键点
四、考核结果失真的调整
五、绩效考核结果的运用效应和技巧
六、如何消除绩效管理的体外循环
□案例
七、避免绩效管理的误区
八、员工绩效管理中应该注意的劳动合同风险
九、基于实践的绩效管理执行的原则和成功经验
十、建立高绩效工作系统
□案例
□案例  通用电气(中国)公司的考核秘笈
第九章 薪酬体系概要
□案例
一、薪酬管理的目的
二、薪酬体系的组成部分
三、薪酬管理的框架
四、典型的薪酬体系设计的步骤
□ 管理者提示   薪酬体系设计过程中应该注意的问题
□案例 美国ibm公司的薪酬管理
第十章  薪酬战略
一、薪酬须关注经营战略和关键成功因素
二、薪酬战略和企业战略的联结点
三、薪酬体系设计如何达到企业战略期望
四、薪酬战略的内容构成
五、薪酬模式选择：4p模式
六、整体薪酬战略设计
七、不同企业战略选择之下的薪酬战略选择
第十一章 职位评价
一、什么是职位评价
二、为什么需要职位评价
三、职位评价的结果形式
□管理者提示
四、职位评价常用的方法
五、职位评价方法的选择

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