2013-小故事大管理-世界500强管理绝活-典藏版 本书特色

　　《小故事大管理》是这样一本书：你可以从诸多生动有趣的故事中领略到真正的管理大师们的管理理念、管理原则和管理方法，并从这些大师们处理问题和矛盾的高超艺术中洞察到种种管理智慧。本书通俗易懂，学之则能用，用之则有效。

2013-小故事大管理-世界500强管理绝活-典藏版 内容简介

　　你如果看腻了硬邦邦的管理说教书，不妨换换口味，每天看一点，没准哪天就会有意想不到的收获与感悟。

2013-小故事大管理-世界500强管理绝活-典藏版 目录

**章 卓越用人管人留人育人之道
1．造人先于造物
2．用人之长，避人之短
3．为人才买公司
4．苹果公司不惜重金选用国际化人才
5．乔布斯网罗各类优秀人才
6．开除“笨蛋”
7．收购人才
8．这批订单，我们不接
9．索尼公司的内部跳槽
10．寻找“贵人”
11．求才贵在真诚
12．提拔你不喜欢但有才华的人
13．大胆地使用人才
14．喜欢自己找事做的员工
15．大力重用年轻人
16．知人善“免”
17．重视发怒的员工
18．如果你到我们这里来，那领导就是你
19．把要事交给能人做
20．用人务必保持公正
21．麦当劳不用“靓女”
22．我们永远在雇人
23．员工是企业内部的企业家
24．让员工调换工作
25．办公司就是办人
26．人才培养*为重要
27．把员工培养成管理者
第二章 倡导以人为本的情感管理
28．是员工养活了公司
29．总裁眼里没有小事情
30．大火烧出来的奇迹
31．抓住员工太太的心
32．替员工端上一杯茶
33．信任创造的奇迹
34．真诚关怀
35．热爱自己的员工
36．实行“零裁员”，企业过难关
37．在危难之时与员工同心协力度难关
38．不做一个雇了人又解雇人的公司
39．乐于与员工分享快乐
40．给员工全家找工作
41．你真的找到*好的医生了
42．在飞机机身上刻上员工的名字
43．发浑生锈的洗澡水
44．着眼于“情感管理”
45．举办活动可以凝聚人心
第三章 管理就是沟通、沟通、再沟通
46．各位认识我吗
47．微笑的力量
48．用“内部电子邮件系统”把员工的心拴在一起
49．“敞开式大房间”办公室
50．说说看，你对这件事是怎么考虑的
51．换个角度沟通
52．沟通是管理的浓缩
53．把员工当作公司的合伙人
54．倾听员工的意见
55．毫无保留地发表意见
56．重视来自企业员工的意见和建议
57．倾听员工的心声
58．倾听的真谛
59．让沟通的有效性*大化
60．王永庆的“午餐汇报”
61．推行高效而不拘于形式的会议沟通
62．“站着开会”与“走动管理”
63．让员工把不满说出来
64．讲故事沟通
65．提倡无障碍交流
66．一页备忘录
67．ibm内部的沟通渠道
68．实施“爱发谈话”制度
69．英特尔的会议哲学
70．打破所有界限，倡导无阻碍沟通
71．既坚持制度，又不伤感情
72．善于运用幽默的力量
73．西南航空公司的幽默管理
74．倡导“坦诚交流”政策
第四章 灵活有效地激励员工
75．给人才戴上“金手铐”
76．员工就是公司的主人
77．肯德基的神秘顾客
78．宝贵的“金香蕉”奖
79．特别电话
80．唤起员工的自豪感
81．永远不要将此门锁上
82．把所有经理的椅子靠背锯掉
83．奖励失败
84．失败是成功之需
85．那是你自己的油田
86．大错误与小错误
87．鲜花疗法
88．为公司寻找“鲶鱼”
89．一定要留住韦尔奇
90．把你的点子大声说出来
91．给员工意外的惊喜
92．本田公司利用目标激励员工全力以赴
93．用目标激励员工
94．鼓励员工在工作中寻找乐趣
95．迫使员工向高难度工作挑战
96．为员工提供具有挑战性的工作
97．日薪5美元
98．稻盛和夫的聚餐会
99．发放企业内诺贝尔奖
100．利用斥责激励员工
第五章 掌握授权之道
101．善于授权
102．超脱的董事长
103．信任是*好的投资
104．你们放手去做好了
105．戴尔交钥匙
106．分清轻重缓急
107．根据每个人的长处充分授权
108．西门子重视授权的领导艺术
109．让员工集责权于一身独立处理问题
110．授权，并不意味着放手不管
111．让员工分享权力与责任
第六章 赢在领导力
112．总裁降薪
113．尽量保全下属的面子
114．安慰比惩罚更重要
115．坦率地承认自己的错误
116．洛克菲勒的沉默
117．保证每一名员工得到公平的待遇
118．以身作则*具说服力
119．多数服从少数
120．以*高的道德标准来约束员工
121．用纪律要求领导者

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