市场营销 本书特色

    本书从认识市场营销人手，系统介绍了市场营销环境、消费者行为、竞争分析与战略选择、市场细分与目标市场选择、市场定位、产品策略、价格策略、销售渠道策略、促销策略和市场营销管理。本书是能力导向型高职教材，每章都安排了牛刀小试、能力导航、知识串联、大显身手和学有所思等环节，以培养学生市场营销分析和策划能力。     本书可作为高职高专、成人高校经济管理类专业的教材，也可供营销人员、一般读者自学使用。

市场营销 目录

**章  认识市场营销
  **节  什么是市场营销
  第二节  发现和满足消费者需求
  第三节  营销理念的演变
  第四节  营销道德与社会责任
第二章  市场营销环境
  **节  市场营销环境概述
  第二节  市场营销环境分析
  第三节  市场营销环境分析技术
  第四节  市场营销调研
第三章  消费者行为分析
  **节  消费与消费者行为
  第二节  消费者需要与购买动机
  第三节  影响消费者行为的内部因素和外部因素
  第四节  顾客满意、顾客让渡价值和顾客忠诚度
  第五节  消费者购买决策
第四章  竞争分析与战略选择
  **节　竞争分析
  第二节  组织竞争战略选择
第五章  市场细分与目标市场选择
　**节　市场细分
　第二节  目标市场选择
第六章  市场定位
　**节  什么是市场定位
　第二节  市场定位的原则及依据
　第三节  市场定位步骤、策略与方法
第七章  产品策略
　**节  产品组合策略
　第二节  产品生命周期各阶段的营销策略
　第三节  新产品开发策略
　第四节  品牌策略
　第五节  包装策略
　第六节　服务策略
第八章  价格策略
  **节  定价目标及影响产品定价的因素
  第二节定价程序
  第三节  定价方法
  第四节  定价策略
  第五节  价格调整策略
第九章  营销渠道策略
  **节  渠道的概念和作用
  第二节  渠道中介
  第三节  渠道设计与管理
第十章  促销策略
  **节  促销与整合营销传播
  第二节  人员推销
  第三节　广告
  第四节  销售促进
  第五节  公共关系
  第六节  直接营销
第十一章  市场营销管理
　**节  市场营销计划
　第二节  市场营销执行
　第三节  市场营销控制
参考文献

管理 市场/营销 市场营销

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