技巧49：不要让你的销售陈述落入俗套　
技巧50：切中要害问题，让沟通变得高效　
技巧51：别让沟通时间又臭又长，每个问题都要沟通到重点上　
技巧52：不做凭空演说，而是巧妙地说服客户说“是”　
第十四章　把百分之七十的话留给客户讲　
技巧53：让客户说出拒绝的理由，用倾听找到原因　
技巧54：争辩不是解决异议的好办法　
技巧55：少说多听，让每句话有分量　
技巧56：周密的雄辩与激昂的陈词，都不如用真诚打开客户的心扉　
第十五章　不要轻视任何人，每个客户背后都有250名潜在客户　
技巧57：轻视客户，就是给对手机会　
技巧58：尊重客户，赢取绝佳口碑　
技巧59：做事先做人，推销产品前先推销自己　
技巧60：让老客户给你介绍新客户　
第十六章　营造自己的气场，打造自己的品牌　
技巧61：有一种魅力叫幽默　
技巧62：磨炼*强个人优势，让客户叫绝　
技巧63：低调是*牛的炫耀，在不露锋芒中表现专业　
技巧64：你的热情比专业更吸引客户　
第十七章　学会说故事，感动自己更要感动客户　
技巧65：积累谈话素材，提高讲故事的能力　
技巧66：声情并茂地讲故事才能打动客户　
技巧67：通过讲故事消除客户的疑问　
技巧68：不要为了讲故事而讲故事　
第十八章　不要忽视电话的作用，小电话里有大机会　
技巧69：音如其人，让好听的声音成为你的敲门砖　
技巧70：在拨通电话的**分钟，说可以吸引客户的话　
技巧71：制订电话营销计划，让每一步都有章可循　
技巧72：拖延解决客户异议，只会帮客户找到挂断电话的理由　
第十九章　胡说八道没人买，高效成交有技巧　
技巧73：了解影响客户成交的因素　
技巧74：用激将法促进成交　
技巧75：请求客户成交，完成交易　
技巧76：请记住，双赢是成交的基础　
第二十章　客户怎么买，你就怎么卖　
技巧77：用客户的方式沟通更能激发对方的兴趣　
技巧78：不论是否喜欢，都对客户的话表现出极大的兴趣　
技巧79：在客户的诉求点、潜在需求与产品之间找到关联　
技巧80：让客户感受到你对他的重视，给他受特殊照顾的感觉　
第二十一章　客户犹豫不决时，让他参与让他试　
技巧81：让客户亲身体会到产品对他的益处，询问他的感受　
技巧82：在客户犹豫不决时，委婉引导客户试用产品　
技巧83：选对产品试用时机，让客户顺理成章地购买　
技巧84：让客户试用和参与时，需要注意的事项有哪些　
第二十二章　拆掉思维的墙，“驯服”你的客户　
技巧85：正确地对待竞争对手，用你的行动感动客户　
技巧86：必要时学会说“不”，别让自己陷入被动　
技巧87：沉默不是无话可说，而是一种施压策略　
技巧88：引导客户，使销售局势朝着你设定的预期方向发展　
第二十三章　不要给客户“使绊子”，要给客户“下套子”　
技巧89：引导客户说“对”，让对方自己说服自己　
技巧90：巧妙启发客户思考，让其主动提出问题　
技巧91：适时发问，引导客户说下去　
技巧92：二选一，非此即彼让客户没有其他选择　
第二十四章　讨价还价，要定战略讲技巧　
技巧93：选对报价时机，劝说才会更有效　
技巧94：*初报价时要留下被砍价的余地　
技巧95：重点强调产品之于客户的价值　
技巧96：退一步，进两步　

秒杀客户技巧-销售员高效成交的96个妙招 作者简介

　　工商管理专业毕业，曾任某管理咨询公司顾问，多年来一直从事企业管理和人力资源的研究工作，曾出版有《本土化生存》、《20岁以后要做好的100件事》、《世界500强员工必备的7种能力》、《世界500强员工必备的7种美德》、《赢得客户的66个沟通细节》等书。

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