敢说你懂营销管理-亲历跨国名企的管理趣事 本书特色

   《敢说你懂营销管理》这本书称得上“色香味”俱全。喜欢管理的朋友可以在书里找到自己每天似乎都在做的内容：工作量管理、目标管理、客户管理等，并能发现为什么自己还没做好的原因；钟爱营销的朋友可以在书中见识到许多**销售的案例，并能了解到主管到底在想些什么，为将来的晋升提前做好准备；广大的大学生朋友或是想换工作的职场人可以窥探到传说中的世界500强企业精彩的工作与生活；另外，其实每一位正为事业打拼并渴望改变命运的朋友得空时都可不妨一阅，就像书的封底所写到的，用一盘菜或一杯咖啡的钱所获取的“正能量”，或许真能改变你的一生。

敢说你懂营销管理-亲历跨国名企的管理趣事 内容简介

      绝大多数营销主管对销售的业绩不够满意，*常听到的是下属抱怨产品不够给力、营销费用太少、对手竞争激烈……面对停滞不前的状态一筹莫展，似乎找不出更好的办法。为了改变，主管们开了很多会议却发现根本不起作用，定了很多标准却发现执行起来非常乏力，花了许多钱却发现收效甚微。同样，基层销售人员也有着诸多困惑，比如不知道主管对自己的期待，不了解自己的职业发展路径，不懂得如何有节奏地达成自己的指标…… 本书作者通过自己亲身经历的管理经历，用一种非常轻松且有趣的文字，将其曾经就职的几个世界500强企业中发生的各种管理故事，按目标管理、工作量管理、会议管理等几大营销元素，进行体系化的梳理，为读者一层层揭开营销管理的真相，让读者了解营销管理的本质与具体技巧，同时也很好地诠释了草根阶层追逐职业梦想的路径。

敢说你懂营销管理-亲历跨国名企的管理趣事 目录

**章 印记
 
    **节 白眼
那是一个夏日的午后，和客户约好了会面时间。他的秘书让我在门口等一下，说老板在电话上。结果，这一等就是近2个小时。其间我发了短信给客户，但却没有回复。秘书建议我不如改天再来。拿起电话直接拨给了老板，结果，他只是淡淡地说：“你们这些银行的人不要总找我了，烦不烦啊！”那一刻，我终于明白了一条宝贵的丛林法则：在你还很弱小时，没有人会在乎你的感受，尊重你的时间。在这些所谓“大人物”眼里，你什么都不是……
 
    第二节 掌声
我渐渐发现，自己不再是行里的空气，不再那么可有可无，主动找我交流沟通的同事越来越多，甚至，我还有机会被安排给其他兄弟行的同事交流经验，这在我刚入行时是想也不敢想的。
 
第二章 有啥好管
一家中资银行的支行行长在每次开会时，都大谈执行力的问题。在她看来，管理是一个上传下达的流程化过程，在这个循环里，只要能“落实”到位，自然就可以得到期待的结果，*需要她做的一件事就是抓纪律。于是，行门口每天多了几个专门抓迟到的“特派员”，并配有奖励制度，每抓到一个，奖励该特派员50元。很快，迟到的人少了，但业绩却没有丝毫提升。
我们到底该“管”些什么？
 
第三章 伯乐
 
    **节 大兵小将——招对的人
通过大量的面试和日后的跟踪观察，我将优秀者身上的充分条件与必要特质进行了对比，渐渐地发现，大多数**销售（topsales）的骨子里有两点共性：不服输的劲头和直面挫折的韧性。       
 
第二节 打好基础——培训好你的员工
他的声音听上去，就像刚喝过酒一般兴奋，入戏很深，让我模拟他的客户，提出各种要求或意见，你来我往，直到他觉得可以完全说服我，才肯罢休。后来，他成为花旗亚太区理财经理排名**的牛人。
第三节 善用激励——让人心甘情愿为你做事
我至今保存着她送给我的书，一本当时她从香港买回来的，讲风水的书。扉页上她写的是：“希望努力的你，可以再得到一丝好运气，早日升为团队主管。”说来真的很灵，3个月后，我就升做了team leader（团队负责人）。  
 
第四节 当断则断
我也和他谈过，希望他自己交辞职信，但他坦白告诉我，都到11月初了，为年底拿双薪，自己不会提前离开。由于他已经到了想来就来、想走就走的地步，其他人也受了不同程度的影响，工作气氛开始变得松散，整体业绩也出现了下滑的趋势。
 
第四章  舵手
 
**节 寻找你的“指南针”
定下目标后，分管行长每天在全体营销人员中不断地打气，同事们的热情被点燃了，此前，大家从未如此有目标地进行一项集体行动。眼看目标缺口越来越小，出单人数越来越多，大家同仇敌忾的那种感觉也来了，每天下班前都会特意关注一下邮件：团队还差多少就能够实现目标了。
 
第二节 把稳你的“舵”
外资银行中，一个很好用的工具叫做“业绩计划表”（pipeline），只可惜该表被太多的主管当成是向上级交差的一个负担，浮躁到哪怕花10分钟研究一下都不肯，一句“没啥用”概括了他们对此工具的所有理解。事实果真如此吗？

 1/3    1 2 3 下一页 尾页

管理 一般管理学 团队

在线阅读