第二节 mrp采购计划
051 mrp的基本结构
052 mrp的逻辑原理
053 mrp的运作流程
054 mrp采购计划的实施

第六章 供应商管理
供应商的开发和管理是整个采购体系的核心，其表现也关系到整个采购部门的业绩。一般来说，供应商开发包括的内容有供应市场竞争分析、寻找合格供应商、潜在供应商的评估、询价和报价、合同条款的谈判、*终供应商的选择等。

**节 供应商开发
055 了解企业供应商的类别
056 明确供应商开发基本要求
057 熟悉供应商行业特征
058 熟悉五金部件行业特征
059 熟悉五金产品行业特征
060 熟悉塑胶行业特征
061 开展竞争分析工作
062 建立初步数据库系统
063 寻找供应商
064 比较不同供应商的条件
065 开展实地考察工作
066 考察供应商的管理能力
067 考察供应商的设备能力
068 考察供应商的过程能力
069 考察供应商的产品控制能力
070 考察供应商的员工技术能力
071 考察供应商的绩效记录能力
072 对供应商进行评分
073 与供应商保持沟通
074 发出采购询价文件
075 明确询价工作要求
076 了解影响供应商定价的因素
077 了解供应商报价
078 采购还价工作
079 审查供应商报价单
080 分析供应商报价
081 分析供应商成本
082 对供应商产品进行直接比价
083 开展价格谈判工作
084 分析比较供应商
085 *终决定供应商
086 通知供应商
087 控制供应商开发进度
088 建立合格供应商台账
第二节 供应商管理
089 供应商扶持时机
090 被扶持供应商应满足的条件
091 供应商扶持程序
092 建立供应商会见制
093 建立供应商激励标准
094 明确激励供应商的方式
095 明确符合激励的供应商
【经典范本01】 需方非常满意通知单
096 选定激励时机
097 实施激励
098 与供应商建立沟通渠道
099 了解供应商的情况
100 明确沟通的程序
101 监督供应商交货状况
102 处理好供应商品质抱怨
103 记录品质抱怨处理过程
104 处理来料后段问题
105 防止供应商垄断
第三节 供应商考核
106 了解供应商考核的目的
107 明确供应商考核的范围
108 建立供应商考核评分体系
109 开展供应商考核
110 根据考核结果实施奖惩
111 协助供应商进行改善
112 协助供应商建立进料检验机制
113 协助供应商建立制程检验机制
114 协助供应商建立*终检验机制

第七章 采购谈判管理
采购谈判是指企业为了采购商品而作为买方，与卖方即供应商对购销业务有关事项，如商品的品种、规格、技术标准、质量保证、订购数量、包装要求、售后服务、价格、交货日期与地点、运输方式、付款条件等进行反复磋商，谋求达成协议，建立双方都满意的购销关系的过程。

**节 采购谈判规划
115 采购谈判适用情况
116 采购谈判核心事项
117 采购商品品质相关文件
118 商品品质的表现形式
119 商品价格
120 商品数量
121 商品包装质量
122 商品交货期
123 商品保险条件
124 货款支付事项
125 采购谈判时机
126 谈判前的自我审问
127 谈判前的预测工作
128 常用的谈判资讯
129 分析采购现状
130 分析采购优劣势
第二节 采购谈判准备
131 分析采购需求
132 收集供应商的信息
133 整理与分析有关供应商的资料
134 调查资源市场
135 确定采购谈判目标
136 明确规定采购谈判主题
137 选择采购谈判时间
138 制定谈判备选方案
139 组建谈判队伍应考虑的因素
140 选择与配备谈判人员
141 明确谈判人员的分工与合作
142 确定采购谈判地点
143 安排与布置谈判现场
144 开展模拟谈判工作
第三节 采购谈判实施
145 有礼貌地相互介绍
【实用案例】 因介绍时随意而导致谈判失败
146 明确表明本方立场
【实用案例】 谈判中一味穷追猛打导致失败
147 遵循谈判“三原则”
148 了解“强硬型”谈判方式
149 了解“温柔型”谈判方式
150 打破谈判僵局
【实用案例】 适当技巧推动谈判成功
151 谈判结束时的注意事项
第四节 采购谈判技巧
152 谈判人员典型性格
153 四种性格的应对策略
154 本方处于劣势时的谈判技巧
155 本方处于优势时的谈判技巧
【实用案例】 用“不开先例”约束对方就范
156 均势状况谈判技巧
【实用案例】 迂回绕道使谈判终获成功
157 谈判沟通的四种方式
158 谈判倾听技巧
159 谈判提问技巧
160 谈判说服技巧
161 谈判答复技巧
162 了解采购谈判的禁忌
第五节 谈判价格控制
163 价格谈判基本要求
164 化零为整法
165 差额均摊法
166 费用分担法
167 压迫降价法
168 哀兵姿态法
169 长期供货法

第八章 采购合同管理
采购合同管理是采购经理的一项重要工作内容。采购经理要带领采购部门成员做好合同的编制、签订以及各类变更事宜。合同管理一旦出现差错，极容易给企业造成损失，甚至引发纠纷，因此，采购经理必须严肃对待合同管理。

**节 采购合同签订
170 采购合同的类别
171 采购合同的条款
172 采购合同编制方法
173 采购合同编制注意事项
174 采购合同签订步骤
175 确保采购合同的有效性
176 采购合同签订注意事项
第二节 采购合同变更
177 采购合同的修改
178 采购合同的取消
179 采购合同终止的时机
180 合同终止时的赔偿责任
181 国内采购合同终止程序
182 国际采购合同终止程序
183 采购合同存档管理
第三节 采购违约处理
184 采购违约的种类
185 供应商拒绝交货的免责事由
186 供应商不适当交货的免责事由
187 供应商拒绝交货的处理
188 供应商不适当交货的处理
189 采购违约补救措施
190 采购违约损失赔偿
191 采购合同的解除

第九章 采购订单管理
采购订单管理包括六个方面，即采购下单、订单跟催、采购进货、采购收货、应对交货期延误以及采购结算与付款。这六个方面都很重要，都需要采购经理给予高度关注。

**节 采购下单管理
192 确认企业请购需求
193 企业请购需求说明

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