我是否对遇到的每一个人都和蔼可亲？
　　我是否尝试走得更远一些？
　　我是否对机会保持警觉？
　　我是否在每个问题中寻找好的一面？

秘籍48：说得多不如问得巧
秘籍49：营造轻松提问的氛围
秘籍50：开门见山，直接提问
秘籍51：开放提问，深挖需求
秘籍52：封闭提问，明确需求
秘籍53：引导提问，扩大需求
秘籍54：证实提问，引导客户
第7章　嫌货才是买货人——异议的化解
逆境是一所*好的学校。每一次失败、每一次打击、每一次损失，都孕育着成功的萌芽。这一切都教会我下一次表现得更为出色。我不再对失败耿耿于怀，不再逃避现实，不再拒绝从以往的错误中获取经验。经验是来自苦难的精华，生活中*可怕的事情是不能从一次的失败中得到为下一次准备的智慧。每个人都有自己的学校，得到不同的经验。除此之外，别无他法。逆境往往是通向真理的重要途径。

秘籍55：炼就区分真假异议的火眼金睛
秘籍56：巧妙应对客户的价格异议
秘籍57：选择好回应时机
秘籍58：让客户回答自己反对的问题
秘籍59：态度诚恳，直接反驳
秘籍60：旁敲侧击，巧妙转化
秘籍61：先是后非，间接否认
秘籍62：重申优点，强调紧迫性
秘籍63：将反对意见转化为独特卖点
秘籍64：改造自身的销售行为
第8章　耐心地说服客户
　　就像冲洗高山的雨滴、吞噬猛虎的蚂蚁、照亮大地的星辰、建起金字塔的奴隶，我也要一砖一瓦地建造起自己的城堡，因为我深知水滴石穿的道理，只要持之以恒，什么都可以做到。
　　我要尝试，尝试，再尝试。障碍是我成功路上的绊脚石，我迎接这项挑战。我要像水手一样，乘风破浪。
秘籍65：把东西卖给“没钱”的客户
秘籍66：创造有说服力的声音
秘籍67：用精确的数据说服客户
秘籍68：用幽默说服客户
秘籍69：说服直爽型客户的有效话术
秘籍70：说服慎重型客户的有效话术
秘籍71：说服优柔寡断型客户的有效话术
秘籍72：说服果断型客户的有效话术
第9章　成交才是硬道理
　　如果人家要求你走一里路，那么你要自觉自愿地多走一里。千百年来，能够有这样的决心的人寥寥无几，而只有他们能够享受到成功的殊荣。

秘籍73：辨别成交的几种信号
秘籍74：把握成交的时机
秘籍75：请求式成交法
秘籍76：小点成交法
秘籍77：设想式成交法
秘籍78：鲍威尔式成交法
秘籍79：激将式成交法
秘籍80：幽默成交法
秘籍81：“不景气”成交法
秘籍82：骑虎难下成交法
秘籍83：从众成交法
秘籍84：锐角成交法
秘籍85：富兰克林成交法
秘籍86：*后机会成交法
秘籍87：应对 “别家产品更便宜”的成交法
第10章　搭建客户关系网——永久销售的秘密
　　我不要心胸狭窄，我要与人分享，使它成长，温暖整个世界。我要用全身心的爱来迎接今天。从今往后，我要爱所有的人。仇恨将从我的血管中流走。我没有时间去恨，只有时间去爱。现在，我迈出成为一个优秀的人的**步。有了爱，我将成为伟大的推销员，即使才疏智短，也能以爱心获得成功；相反地，如果没有爱，即使博学多识，也终将失败。我要用全身心的爱来迎接每一天。

秘籍88：良好的人际关系能够创造财富
秘籍89：陌生人中找“贵人”
秘籍90：让客户为你推荐客户
秘籍91：成交之后有讲究
秘籍92：不断提供超值服务
秘籍93：灵活运用“外围影响”
秘籍94：比你承诺的多做一点
秘籍95：节假日，问候客户一声
秘籍96：开放你的人际关系圈
秘籍97：双赢才是真正的赢
秘籍98：诚信，将订单持续到底
参考文献

世界上最伟大的推销员:实训提升 作者简介

　　宫辉，曾先后在伊利集团、恒安集团、上市公司UT斯达康公司从事终端市场开发和销售管理工作，现从事销售培训工作。

 2/2   首页 上一页 1 2

管理 市场/营销 销售

在线阅读