新编市场营销学-(第2版) 本书特色

本书作者系盐城工学院教授、教务处长，苏北地区市场营销学带头人，教授市场营销学课程逾15载，具有丰富的教学经验。作者在编写教材过程中充分注意了应用型本科院校在教学教法上的实用和创新，教材适用于二、三本高校及独立学院的推广和发行。

新编市场营销学-(第2版) 内容简介

市场营销学是一门研究以满足市场需求为中心的企业市场营销活动及其规律性的应用性学科。本书在营销学科前沿理论成果的基础上， 系统地介绍了现代市场营销学的理论， 并紧密结合国内外营销实践， 充分体现了市场营销知识的魅力与价值， 突出了现实性、 可操作性和应用性。全书分为15章， 内容涉及市场营销学导论、 市场营销环境、 市场购买行为、 市场营销调研与预测、 市场营销战略规划、 目标市场营销战略、 市场竞合战略、 产品策略、 定价策略、 分销策略、 促销策略、 服务营销、 国际市场营销、 社会责任与营销道德、 市场营销新领域等。 　　本书可作为高等院校经济、管理类专业本科生的教材， 也可作为其他人员学习营销知识的教材或自学参考书。

新编市场营销学-(第2版) 目录

第1章 市场营销学导论
1.1 市场和市场营销
1.1.1 市场
1.1.2 市场营销
1.2 市场营销学的发展
1.2.1 萌芽阶段(1900~1920)
1.2.2 功能研究阶段(1921~1945)
1.2.3 形成阶段(1946~1955)
1.2.4 管理导向阶段(1956~1965)
1.2.5 协同和发展阶段(1966~1980)
1.2.6 分化和扩展阶段(1981~今)
1.3 市场营销观念
1.3.1 生产观念
1.3.2 产品观念
1.3.3 推销观念
1.3.4 市场营销观念
1.3.5 社会市场营销观念
1.4 市场营销学的研究对象和内容
1.4.1 研究对象
1.4.2 研究内容
第2章 市场营销环境
2.1 企业与市场营销环境
2.1.1 市场营销环境的内涵
2.1.2 市场营销环境的特征
2.1.3 企业与市场营销环境的关系
2.2 微观市场营销环境
2.2.1 企业内部营销环境
2.2.2 营销渠道企业
2.2.3 顾客
2.2.4 竞争者
2.2.5 公众
2.3 宏观市场营销环境
2.3.1 政治法律环境
2.3.2 经济环境
2.3.3 人口环境
2.3.4 社会文化环境
2.3.5 科学技术环境
2.3.6 自然生态环境
2.4 市场营销环境分析
2.4.1 环境威胁分析及对策
2.4.2 市场机会分析及对策
2.4.3 综合环境分析
第3章 市场购买行为
3.1 顾客价值理论
3.1.1 顾客价值及其模型
3.1.2 顾客让渡价值
3.2 消费者市场购买行为
3.2.1 消费者市场特征
3.2.2 消费者购买行为模式
3.2.3 影响消费者购买主要因素
3.2.4 消费者购买决策类型
3.2.5 消费者购买决策过程
3.2.6 消费者购买的评价及效应
3.3 产业市场购买行为
3.3.1 产业市场及其购买行为特点
3.3.2 影响产业购买行为主要因素
3.3.3 产业市场购买类型
3.3.4 产业市场购买决策过程
3.4 非营利组织市场购买行为
3.4.1 非营利组织市场的类型
3.4.2 非营利组织的购买行为特征
3.4.3 非营利组织市场的购买方式
第4章 市场营销调研与预测
4.1 市场营销信息系统
4.1.1 市场营销信息
4.1.2 营销信息系统内涵
4.2 市场营销调研
4.2.1 市场营销调研类型
4.2.2 市场营销调研过程
4.2.3 市场营销调研技术
4.3 市场营销预测
4.3.1 市场需求与企业需求
4.3.2 定性预测方法
4.3.3 定量预测法
第5章 市场营销战略规划
5.1 总体战略规划
5.1.1 确定企业使命
5.1.2 建立战略业务单位
5.1.3 规划投资组合
5.1.4 制定发展战略
5.2 业务战略规划
5.2.1 评估企业环境
5.2.2 确定组织目标
5.2.3 选择竞争战略
5.2.4 形成战略计划
5.3 营销计划与过程
5.3.1 分析市场机会
5.3.2 研究与选择目标市场
5.3.3 制定营销战略
5.3.4 设计营销组合
5.3.5 营销控制
第6章 目标市场营销战略
6.1 市场细分
6.1.1 市场细分内涵和作用
6.1.2 消费者市场细分
6.1.3 产业市场细分
6.1.4 市场细分原则
6.2 目标市场选择
6.2.1 细分市场描述
6.2.2 细分市场评估与目标市场
选择
6.2.3 目标市场营销战略
6.2.4 目标市场营销战略选择的主要
依据
6.2.5 目标市场营销战略实施
6.3 市场定位
6.3.1 市场定位步骤
6.3.2 市场定位战略
6.3.3 差异性定位途径
第7章 市场竞合战略
7.1 竞合战略及其选择
7.1.1 竞合战略内涵

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