O2O移动互联网时代的商业革命 本书特色

　　国内首部o2o著作，系统阐述和解读传统企业、电子商务企业、个人消费和与民生相关的企业如何借助o2o来重构和改善现有的商业模式，顺利在移动互联网时代实现创新与转型。 　　本书不仅通过大量成功案例极富洞察力地分析了o2o在营销、支付和消费体验三大方面的巨大作用，而且还经验性地总结了o2o的产品设计、o2o组织的构建与组织文化、o2o的运营。

O2O移动互联网时代的商业革命 内容简介

　　2012年是o2o元年，无论是成熟的传统企业、如火如荼的电子商务企业，还是以电信、银行、娱乐等为代表的与民生相关的企业，都在探索和践行o2o模式，因为o2o中孕育着极富创新性的商业模式。本书是国内首部o2o方面的著作，不仅宏观上叙述了o2o的概念、在各行业的应用情况，以及未来的发展趋势，而且还系统阐述和解读了各行业如何借助o2o来顺利实现商业模式的转型和升级；不仅极富洞察力地分析了o2o在营销、支付和消费体验三大方面的巨大作用，而且还经验性地总结了o2o的产品设计、o2o组织的构建与组织文化、o2o的运营。理论上，本书饱含从实践中总结出来的真知灼见，宏观且有高度；实践上，本书呈现和分析了大量成功的o2o案例，具有较强的可操作性。
　　全书共12章，从逻辑上分为三大部分：**部分（1～2章），系统地讲解了o2o的概念和作用、o2o与二维码的结合，并总结了o2o对中国消费者的影响；第二部分（3～8章），阐述了o2o与电子商务、o2o与社会化网络营销、o2o对消费体验的提升与改善、o2o时代的支付之战，以及个人如何利用o2o来塑造品牌和影响力；第三部分（9～12章），从实际操作的角度详细讲解了如何做o2o的产品设计与架构、如何构建o2o组织并塑造其文化、o2o的运营支撑体系和行为，以及大数据时代的o2o运营。

O2O移动互联网时代的商业革命 目录

推荐序
前　 言

第1章　什么是o2o
第1节　你找自己了吗
40万人“找自己”
线上线下无边界互动的新广告宣传方式
线上线下互动真的来了
第2节　一句话定义o2o
线上线下互动的4种o2o依存关系
一句话定义o2o
**个问题是什么
第3节　o2o和生活
o2o为什么会出现
o2o概念的提出者

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　　驴妈妈旅游网是以自助游为核心特色的新型b2c旅游综合网站，是最受白领阶层喜欢的旅游服务品牌之一。经过数年发展，形成了以打折门票、自由行、特色酒店为核心，同时兼顾跟团游的巴士自由行、长线游、出境游、定制游等网络旅游业务，为游客出行提供一站式服务。如何玩转o2o是这几年移动互联网行业内讨论最多的话题，如何用o2o去旅游，是最近一年我思考最多的问题。作为全国第一本系统性介绍o2o商务模式的书籍，本书给我带来一些新的灵感，值得向移动互联网领域的o2o开拓者们推荐。 　　——洪清华 景域集团董事长/驴妈妈创始人 　　小荷才露尖尖角，早有蜻蜓立上头。在国内o2o概念刚刚兴起之际，要了解中国的电子商务和o2o，本书无疑提供了一个绝佳的机会。携程的实践已经充分证明了o2o对传统行业的巨大革新。作为先行者，携程被称为“古代o2o”的优秀代表。现在回过头去看，携程经历了o2o的三个阶段和形态：机票和酒店等标准化产品“鼠标+水泥”模式；旅游度假复杂产品“网络直销+线下旅行社服务”模式；贯通主要旅行需求，线上线下融合，提供一站式服务的otp开放平台模式。现在携程已经成为国内第二大旅游集团，为6000万会员提供服务，我认为，它的成功经验，涉及o2o的核心，一是传统行业的信息化程度，二是准确掌握用户的消费行为。本书对o2o的众多热点问题都展开了有益的探讨，提出了很多极具启发性的研究成果和看法。丰富的案例和故事，增强了它的可读性和实用性。希望广大业界人士和读者，跟我一样从中获得新的灵感。 　　——郭东杰 携程旅游集团副总裁 　　internet连接世界，o2o连接internet与世界。世界因internet而平等，商业因o2o而灵动丰富。 　　——林军 雷锋网创始人/《沸腾十五年》作者 　　思考着并勇敢地践行，这样的创业者难得，尤其是在泡沫如波涛的电商行业。张波老弟的《o2o：移动互联网时代的商业革命》几乎是对翼码这些年的实践总结，这本书的出版，不单单显示了张波的“有才”，还隐现出翼码公司的大度，透出行业领军者的气度。各位走在创业路上的同志们，有福了！ 　　——孔华威 上海中科计算技术研究所所长/italk 沙龙创始人 　　o2o是移动互联网时代的大金矿，如何玩转o2o却是移动互联网的大难题。本书从笔者在上海翼码的成功o2o实践经验出发，深刻地揭示了o2o商业革命的本质和运营规律，是移动互联网领域的o2o开拓者必读的书。 　　——@万能的大熊 互联网知名评论员

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