培训部-12大维度细化部门管理 本书特色

    弗布克部门精细化管理系列  培训部
   “弗布克部门精细化管理系列”图书中的每本书都围绕企业的某一个部门，从12 个维
度设计、打造该部门的精细化管理体系。
    部门是组成企业的基本单元，部门是发挥运营职能的载体，部门是达成企业经营目标
的执行机构。对部门实行精细化管理，其目的一是有效打造和管理团队，二是确保企业战
略和目标的实现。
   不管你是部门主管还是部门经理，乃至主管该部门的总监或副总，管理好该部门、实
现部门目标，都是部门管理者的首要任务。
    阅读“弗布克部门精细化管理系列”图书，您将获得有关部门管理的组织结构、目标
分解、岗位职责、主要业务、工作流程、绩效考核、问题解决等重要部门管理工作相关的
模板、工具与范例，以及开展部门业务所需的文书模板、表单模板、法律法规，无须烦琐
的思考，无须花费更多的时间，“拿来即用”或“稍改即用”，大大提升工作的方便性、高
效性。
组织结构：对部门组织结构和各岗位进行设计，明确部门的主要职能和任务。
目标分解：将部门总体目标、任务进行逐一分解，让部门和岗位的目标清晰化。
岗位职责：对部门岗位职责进行详细描述，让部门各岗位人员权责清晰。
主要业务：对部门主要业务进行详细说明，并给出业务开展的具体步骤。
工作流程：设计部门管理和业务的相关流程，将部门各个岗位工作流程化。
绩效考核：设计部门绩效考核量表与实施方案，将部门和岗位绩效考核量化。
问题解决：将部门工作中的主要问题一一列出，给出问题解决的方法与工具。

培训部-12大维度细化部门管理 内容简介

　　本系列图书从企业各个职能部门组织结构出发，详细介绍了各个部门目标分解、部门岗位职责、部门主要业务、部门工作流程、部门绩效考核、部门薪酬体系、部门培训体系、部门风险规避、部门问题解决。在此基础上，后附附录，给出各个部门在开展各项业务需要掌握的关键业务术语和重要的法律法规。

培训部-12大维度细化部门管理 目录

第1章　部门组织结构　
　1.1　部门职能　
　1.1.1　职能概述　
　1.1.2　职能分解　
　1.2　部门任务　
　1.2.1　培训体系建设　
　1.2.2　培训需求管理　
　1.2.3　培训计划管理　
　1.2.4　培训课程开发　
　1.2.5　内部讲师管理　
　1.2.6　培训项目实施　
　1.2.7　培训效果评估　
　1.2.8　培训预算管理　
　1.2.9　e-learning运营　
　1.2.10　培训外包管理

培训部-12大维度细化部门管理 作者简介

   杜方敏    北京弗布克管理咨询有限公司特约顾问，主要从事企业培训课程研究与开发工作。

管理 一般管理学 人力资源/行政管理

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