百问知识管理 内容简介

     知识经济时代已经来临，不管是知识密集型企业，还是资本密集型企业，甚至连劳动密集型的制造企业．都在向“智造”转型。知识的创造、传播、共享和利用，是企业保持持续竞争优势的关键。与工业社会不同，知识社会的生产手段不再是机器，而是人的头脑和双手，唯有掌握知识管理的要领，方可称雄未来！ 《百问知识管理》(作者萧秋水、陈永隆、唐兆希)根据精心收集和归纳出的企业知识管理中典型的145个问题．结合企业知识管理规划和实施的不同阶段，做出中肯、实用的解答，澄清企业对知识管理的疑虑，给出清晰的指引，以浅显易懂的笔触，破除企业对知识管理的神秘感和畏难情绪，让知识管理与企业业务融合一起，使知识管理切实为企业发展发挥作用。 《百问知识管理》的追求：内容上深入企业实践，实事求是、脚踏实地与阅读体验上简单、简易、简洁。力求通过幽默的语言和文字。去术语化、图表化的叙述手法，达到既好用又好看的目的。

百问知识管理 目录

**阶段 准备期
一、认识知识管理
1．什么是知识？
2．知识有哪些分类？
3．数据、信息、知识、智慧是什么关系？
4．什么是知识管理？
5．组织推动知识管理有哪些具体效益？
6．怎么衡量知识管理的长期效益成果？
7．谁是知识管理的受益者？
8．什么样的企业适合做知识管理？
9．推动知识管理是从上到下好，还是从下到上好？
10．领导对知识管理不太了解，怎么说服领导重视？
11．怎么对同事说清楚知识管理的好处？
12．知识管理和流程管理的关系是什么？
13．知识管理和企业资源计划的关系是什么？

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