客户秒杀术
客户秒杀术作者:谭晓明 开 本:16开 书号ISBN:9787511329523 定价:32.0 出版时间:2012-12-01 出版社:中国华侨出版社 |
客户秒杀术 本书特色
希望每一位销售人员,无论是初八销售行业的新手,还是在销售行业拼搏多年的老手,都能够从谭晓明编著的《客户秒杀术》中找到有用的东西,有所收获。在迈向一个个销售纪录的拼搏之路上,通过阅读本书给大家提供些许的帮助和动力,是笔者唯一的目的,也是*大的心愿。
客户秒杀术 内容简介
谭晓明编著的《客户秒杀术》立足于实践,着眼于细节,从接触客户的 **步开始,一直到成交之后的客户维护,力求做到剖析销售过程的每一处 细节,无论是总结挖掘客户资料,还是具体销售中与客户的沟通技巧,都做 了具体详细的总结与分析;同时对于销售人员在销售过程中的各种情境,有 针对性地介绍了各种方法和技巧,内容全面而实用,其中包括销售人员塑造 自身形象的技巧、用产品说服客户的技巧、与客户沟通的技巧、展示与介绍 产品的技巧、回答客户提出异议的技巧、建议客户购买与促成交易的技巧和 售后跟踪服务的技巧,可以说是包罗万象,事无巨细。一起来翻阅《客户秒 杀术》吧!
客户秒杀术 目录
**章 精确制导,准确锁定客户群练就慧眼,让潜在客户浮出水面
耳听八方,掌握*为详尽的客户信息
多方了解,洞悉客户内心的真实需求
察言观色,交谈间体察客户性格心理
顺藤摸瓜,汇总信息找出客户主脉络
广结良缘,人脉之中筛选目标群体
寻觅捷径,善于利用各种信息化工具
愿者上钩,让客户主动上门找你签单
第二章 展示自我,给客户良好的**印象
平心静气,保持三秒钟的完美笑容
“和气生财”,交流气氛永远是*重要的
巧用直觉,引导客户“跟着感觉走”
多多益善,不要吝惜自己的溢美言辞
释放激情,用热情激发自我感染力
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