银行客户谈判 本书特色

　　随着中国银行业的快速发展，银行需要根据市场需求来组织经营活动，银行与企业之间横向经济联系的广度和深度逐步加强，诸如商品交易、业务合作、资金融通等活动日益频繁。这些活动的进行，都有赖于通过谈判达成一致协议。既要让客户满意，又要让银行利益*大化，实现双赢，银行与客户的谈判毫无悬念地进入到了银行的日常商务活动中。 　　本书围绕银行客户谈判进行整体设计，运用大量专业化的理论知识、启发性的故事、实战性的案例和图表，图文并茂地展现银行客户谈判的全貌。 　　本书是中国银行业营销实操完全指南，银行业资深人士、营销实战大师联袂著作。

银行客户谈判 内容简介

　　本书的主要特色是注重实用性、实效性、实操性、实战性，尽量考虑银行客户经理的实际需要，运用中外银行案例以及其他相关的案例来展现银行客户谈判所涉及的内容和技巧。 　　全书围绕银行客户谈判展开，共分八章。**章主要介绍了银行客户谈判营销的一些基本概况，开门见山地把我们引入银行客户谈判的世界当中，展现银行谈判的特点与重要性。第二至六章从银行客户谈判的谈前准备、策略筹划、团队组建、开局技巧、临阵交锋、合同达成、履约行动、合作评估来探讨银行客户谈判过程中的相关问题。第七、第八章从整体上来阐释银行客户谈判过程中所涉及的谈判语言和谈判策略，以此来展现银行客户谈判中一般的语言要求和策略建议

银行客户谈判 目录

**章 银行客户谈判营销概述
　开篇故事　请客应该谁埋单  
　**节　银行客户谈判营销的概况  
　第二节　银行客户谈判营销构成要素  
　第三节　银行客户谈判营销原则  
　第四节　银行客户谈判营销模式  
　第五节　银行客户谈判营销分类  
　第六节　银行客户谈判营销难点  
　小结  
第二章 银行客户谈判营销筹划
　开篇故事　有备无患  
　**节　银行客户谈判营销信息调查  
　第二节　银行客户谈判营销目标  
　第三节　银行客户谈判营销计划  
　第四节　银行客户模拟谈判  

银行客户谈判 作者简介

　　范云峰
　　中国营销管理实力派代表人物
　　中国营销学会副会长，中国市场学会理事，清华大学CEO营销课程客座教授
　　北京工商大学硕士生导师，中国商贸专家委员会委员
　　中国杰出营销奖评委，品牌中国联盟专家成员
　　中国十大企业培训师，中国十大策划专家，品牌中国十大专家
　　改革30年中国营销策划界领军人物之一，吴江福华世家、同济东莞医院等数十家企业顾问
　　出版《银行营销》《深度分销》等30余部专著
　　《中国经营报》等20余家报刊专家顾问，在《销售与市场》等多家报刊发表论文300余篇
　　曾应邀到韩国、马来西亚、加拿大等国讲学

管理 金融/投资 货币银行学

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