每天学点销售困境应对术
每天学点销售困境应对术作者:魏然编著 开 本:24cm 书号ISBN:9787506493949 定价:29.8 出版时间:2013-01-01 出版社:中国纺织出版社 |
每天学点销售困境应对术 本书特色
本书甄选了*常见的销售困境进行分析,帮助销售员解密与顾客难以达成交易的真正原因。本书选择*直接*常见的情境案例进行分析,具有很强的实践指导意义。
每天学点销售困境应对术 内容简介
本书甄选了*常见的销售困境进行分析,旨在帮助销售员解密与顾客难以达成交易的真正原因。主要内容包括:奠定基础,与客户建立良好关系;冲破“路障”,直接找到决策者等。
每天学点销售困境应对术 目录
**章 奠定基础,与客户建立良好关系满足客户重视自我的心理需求
充分准备是成功的基石
对客户心存感恩
与客户建立良好人际关系有利于排除障碍
幽默风趣,打破紧张局面
微笑是拉近双方距离的有效途径
赠送小礼物,让你更受欢迎
良好的环境氛围能提高客户的舒适度
做好销售,练就真诚基本功
为客户着想,赢得他们的信赖
第二章 冲破“路障”,直接找到决策者
跨过前台和电话接线员
冲破助理和秘书
搞定技术把关人
每天学点销售困境应对术 作者简介
本书作者多年从事市场销售员工的培训工作,实战经验极为丰富。
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