售楼技巧:售楼人员的38堂必修课(第2版)
售楼技巧:售楼人员的38堂必修课(第2版)作者:范志德 开 本:16开 书号ISBN:9787111376026 定价:43.0 出版时间:2012-04-01 出版社:机械工业出版社 |
售楼技巧:售楼人员的38堂必修课(第2版) 内容简介
《房地产买卖指导丛书·售楼技巧:售楼人员的38堂必修课(第2版)》通过大量经典售楼案例,结合具体售楼流程,详细阐述了每一售楼环节的实战技巧与客户心理引导技巧,帮助读者迅速提升自身素质,以拥有**售楼人员的特质,掌握成功售楼的精髓,学会洞悉客户的购买心理并引导客户的购买行为,*终成为一名优秀的售楼人员。 全书共分四部分,38堂精彩课程,内容全面,案例丰富,语言深入浅出,体例生动活泼,可以作为售楼人员的自我学习用书和相关企业的培训宝典。
售楼技巧:售楼人员的38堂必修课(第2版) 目录
前言**部分高手不打无准备的仗
第1堂 课不要告诉客户不知道——请对你的楼盘了如指掌
第2堂 课不要把梳子卖给和尚——快速找出你的客户来
第3堂 课不要被对手给蒙蔽了——让自己充当一次
第二部分无招胜有招的销售技巧
第4堂 课如何接听售楼热线
第5堂 课如何接待来访客户
第6堂 课如何向客户推介楼盘
第7堂 课如何让你的推介生动起来
第8堂 课如何向客户推介具体单元
第9堂 课如何带客户参观现场
第10堂 课如何正确对待异议
第11堂 课如何成功处理异议
第12堂 课如何面对客户拒绝
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