产品服务化:消费者视角的竞争优势及其困境成因研究
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产品服务化:消费者视角的竞争优势及其困境成因研究作者：孟慧霞 开 本：16开 书号ISBN：9787514115260 定价：48.0 出版时间：2012-03-01 出版社：经济科学出版社 |
产品服务化:消费者视角的竞争优势及其困境成因研究 作者简介
孟慧霞，1974年4月出生，山西交城人，1997年7月毕业于山西大学企业管理专业，获得经济学学士学位；2000年6月毕业于天津商学院企业管理专业市场营销方向，获得管理学硕士学位；2011年1月毕业于上海财经大学市场营销专业，获得管理学博士学位。现为山西大学经济与工商管理学院副教授，硕士生导师，主要研究方向为服务营销和消费经济。
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