金牌销售员必备的客户心理操控术 本书特色

　　《金牌销售员**的客户心理操控术(经典版)》(作者杨广恩)是一本全面提升销售员业务素质的心理自助书！ 　　一本让普通销售员蜕变为金牌销售员的实战技能书！ 　　本书提供了实用性极强的工作理念和实战技巧！ 　　提供了交易成功的必杀攻略和把握客户的心理绝学！ 　　生动实用的案例，明晰准确的分析，独到犀利的点评！ 　　让你轻松成为日进斗金的职场达人！

金牌销售员必备的客户心理操控术 内容简介

本书主要内容从认识自己的心理素质开始，包括解析客户心理特质、了解影响客户购买心理的主要因素、把握客户购买过程中的不同心理阶段等，是交易成功的**攻略、操控客户的心理绝学。

金牌销售员必备的客户心理操控术 目录

**章 认识自己——相信自己永远是销售的主角
　**节 充分认识自己的性格
　　1．热情多言，自我中心的活泼型销售员
　　2．乐观勇敢，支配欲强的力量型销售员
　　3．内向理性，敏感多疑的完美型销售员
　　4．谦让随和，安于现状的平和型销售员
　第二节 克服销售中存在的心理障碍
　　1．你需要克服恐惧心理
　　2．你需要克服自卑心理
　　3．你需要克服自闭心理
　　4．你需要保持乐观之心
　第三节 正确认识销售
　　1．销售本质——种生活方式
　　2．销售步骤——需要灵活应对
　　3，销售误区——不要自投罗网

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