推销技术
推销技术作者:刘厚均主编 开 本:16开 书号ISBN:781106880x 定价:28.0 出版时间:2008-07-01 出版社:郑州大学出版社 |
推销技术 本书特色
推销是一个帮助顾客购买的过程,就要把为顾客服务的宗旨贯彻至整个推销活动中。推销人员只有把为顾客服务、替顾客着想、千方百计地满上顾客的需求、为顾客排忧解难作为推销的根本宗旨,才能实现推销目标。本书教您如何推销,旨在培养学生开展推销活动的实践能力。本材料可作为高职高专市场营销专业教材使用,也可供喜爱或从事市场营销的人士研读借鉴。
推销技术 内容简介
本书内容包括:推销技术概述;推销理论;推销产品利益;寻找顾客与评估顾客;接近顾客;处理顾客异议;推销成交;售后服务等。
推销技术 目录
**章 推销技术概述**节 推销的概念、特点与功能
一、推销的概念
二、推销的要素
三、推销的特点
四、推销的功能
五、推销的作用
第二节 推销方式
一、推销方式
二、影响推销的因素
第三节 推销的原则
一、满足顾客需求原则
二、互利互惠原则
三、推销使用价值原则
四、人际关系原则
管理 市场/营销 销售
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