商务礼仪 内容简介

     《商务礼仪(高等院校特色教材)》特点如下：**，理论讲述生动、形象，体现教育应用型人才的培养目标；第二，反映*新政策法规和制度，选用*新的数据资料，吸收理论和实践的*新成果；第三，章末有小结并附有习题，便于学生复习、练习。在编写本教材的过程中，我们考虑到，首先是要满足商务礼仪这门课程的基本要求，编写目的要明确，针对性强；其次是理论精当，繁简适度，内容取舍合理，要注意知识的系统性、实用性和先进性；*后是将案例融入相关理论之中。 本教材主编为镇江高等专科学校管理系徐艟副教授。

商务礼仪 目录

**篇  绪论 **章  礼仪概论   **节  礼仪概念   第二节  礼仪的作用和意义   第三节  文明礼仪的基本原则及养成途径 第二章  礼仪历史   **节  儒家礼仪教育经典《礼记》     第二节  礼仪来源   第三节  “礼”的“说文解字”   第二篇  仪表礼仪 第三章  皮肤保养与职业形象   **节  形象的社会心理学基础   第二节  皮肤类型的诊断与保养操作方法   第三节  仪容礼仪规范与日常修饰的操作   第四节  卫生与小节 第四章  仪态礼仪   **节  站、走、坐基本仪态礼仪   第二节  眼神与微笑的礼仪 第五章  服饰礼仪   **节  男士着装礼仪   第二节  女士着装礼仪   第三节  装饰物搭配 第六章  面试礼仪   **节  面试前的礼仪   第二节  面试时的礼仪   第三节  面试后的礼仪 第三篇  商务接待礼仪 第七章  见面礼仪   **节  称呼礼仪   第二节  介绍问候礼仪   第三节  商务语言礼仪   第四节  名片礼仪   第五节  握手礼仪 第八章  迎送礼仪   **节  迎宾送客礼仪   第二节  乘

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