商务秘书实务-第二版 内容简介

    本书第1版于2007年8月由外语教学与研究出版社出版、发行以来，受到了全国各地使用者的欢迎。许多教师和学生曾发来邮件，就书中的一些内容与编者探讨。也有教师对我和本书编写小组的老师表示感谢，称我们编写了一本很好、很实用的教材。2009年12月，本书还曾荣获中国大学出版社首届“优秀教材”二等奖。在此，我代表编者向本书的使用者表示感谢!
    此次再版，编者对全书各章都进行了修订，使其更能适应新的形势。其中*典型的是第13章(payroll sheet composition)，根据2011年9月1日全国启用的新的个人所得税起征点与税率方案进行了修订，更好地做到了“与时俱进”。
    本书第2版所增加的内容主要有第17章(marketing research and advertisingcampaign)、  附录i(basics of effective typing)和附录iii(a contract template forinternational trade)。新增加的内容，全部经由现任教于深圳大学的charles kieffer博士审定。 
    按照各地教师的建议，我们更新了各章的练习题。原来第1版的习题中，只保留了主编薛宁地老师出的题目，其他题目悉数由顺德职业技术学院外语系的江颖晖老师重新编写。此外，江颖晖老师还重新制作了本书的powerpoint课件。

商务秘书实务-第二版 目录

module 1 general knowledge秘书工作基本知识
    chapter 1  introduction to the secretarial profession
    chapter 2  fundamentals of business efiquere
    chapter 3  corporate secretarial ethics
module 2 written communications写作知识
    chapter 4  an overview ofbusiness writin9
    chapter 5  creating business letters in english
    chapter 6  writing memos in english
module 3 routine work秘书常规工作
    chapter 7 telephone etiquette
    chapter 8  meeting organization
    chapter 9 presentation development
    chapter 10 travel and accommodation arrangements
    chapter 11 business entertainin9
module 4 senior duties高级秘书职责

管理 一般管理学 人力资源/行政管理

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