导购应该这样做 本书特色

　　《导购应该这样做》手把手教你做优秀导购。实用的销售技巧，上午学下午就会用；生动的导购情景，上午看下午就能用。 　　端正态度，应对顾客刚进门时的沟通障碍；巧妙解答，打消顾客对产品的质量质疑；智慧沟通，解决顾客对你的故意刁难；谈判方法，让商品的成交价格越谈越高；树立理念，把你打造成顶级的销售大师。

导购应该这样做 内容简介

　　《导购应该这样做》从销售终端的实际出发，列举了销售实践中*普遍、*常见的销售实例，力争让广大导购员在“真实”的销售情景中学习和掌握各种导购技巧和方法。掌握了书中介绍的这些方法和技巧。你就可以从一个导购新手逐渐成长为一名成熟的导购老手，从而使你在与顾客的对决中轻松自如、游刃有余，成功达成交易！

导购应该这样做 目录

**章　导购的基本功训练
　做好企业的品牌代言人
　当好顾客的购买顾问和服务大使
　金牌导购**的6大素质
　知识是导购的“**销售力”
　礼仪是导购的“**张脸”
第二章　洞悉顾客购买心理
　顾客购买动机解密
　6个价值千万的顾客消费心理
　抓住顾客购买过程中的心理变化
　询问+倾听，洞悉顾客需求的*佳方式（一）
　询问+倾听，洞悉顾客需求的*佳方式（二）
　顾客眼神里隐藏着大秘密
　顾客的肢体语言不会“说谎”
第三章　商品陈列的技巧

管理 市场/营销 销售

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