营业员上岗手册
营业员上岗手册作者:刘军,王云胜 主编 开 本:16开 书号ISBN:9787511906731 定价:25.8 出版时间:2012-01-01 出版社:中国时代经济出版社 |
营业员上岗手册 本书特色
就业导向+上岗须知+职业素质+从业技能+技能测试
营业员上岗手册 内容简介
本丛书既适用于职业院校、商业零售业(商场、超市、连锁店、便利店、药店)和职业培训机构大力开展订单式培训、定向培训、定岗培训、劳动预备制培训,也适用于大学生、农民工等求职者、待业者、从业者通过自我阅读和学习,提升自己的从业技能和管理技能。
营业员上岗手册 目录
导读就业导向的上岗培训一、何谓就业导向
二、为何要以就业为导向
三、营业员的就业导向目标
**部分营业员上岗须知
须知01营业员岗位职责
一、营业员工作项目
二、岗位职责
三、每日工作内容
须知02营业员岗位要求
一、职业素养
二、基本素质
三、专业素质要求
四、从业要求
第二部分零售业职场常识
管理 一般管理学 经营管理
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