二手房销售技巧-房地产经纪人的38堂必修课-第2版 内容简介

    本书立足于实践，涉及了房地产经纪人日常操作中的方方面面，是房地产经纪人在从业过程中经验的总结。本书共分10部分，38堂课，每堂课都展示了一个崭新的课题，阐述了房地产经纪人的基本概念及操作程序，说明其职业特质、行为规范及职业前景，并以大量启发性案例讲述了如何搭建客户网络、如何与客户有效沟通、如何妥善处理客户异议、如何积极促成交易等。精辟的38堂课，提供了从业人员直接操作的实战技术，可使其专业素质快速提升。     本书适用于二手房中介人士、房地产经纪公司的从业人员、准备从事房地产买卖的相关人士以及从事销售培训的工作人员。

二手房销售技巧-房地产经纪人的38堂必修课-第2版 目录

前言
**部分　从“心”包装自己
　第1堂　课认识职业——了解你的职业内涵
　第2堂　课修身养性——人对了，世界也就对了
　第3堂　课调整心态——态度将决定你的高度
　第4堂　课换位思考——了解上帝对你的期待
第二部分　做好“课前预习”
　第5堂　课自我塑造——show出你的职业形象
　第6堂　课保持微笑——向客户展示你的美丽
　第7堂　课以礼待人——延伸自我的良好形象
　第8堂　课熟悉程序——了解相关工作流程
第三部分　搭建你的客户网络
　第9堂　课寻找房源——为客户找好“家”
　第10堂　课寻找客户——找到心中的“man” 
　第11堂　课了解客户——不同客户的应对技巧

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