企业管理咨询与诊断 内容简介

　　 《企业管理咨询与诊断》将企业管理咨询作为由观念、行为、结果三个维度组成的统一方法体系和工作实践体系，以管理咨询的有效营销为起点，以遵循规范的咨询程序作为掌控咨询项目和控制风险的基本规范。在咨询业务开展的过程中，项目建议书、诊断方法与流程、诊断工具、咨询报告、企业管理问题研究等，构成了企业管理咨询从需求到方案的运作关键环节。咨询实施和高绩效咨询的策略方法，是对从咨询报告方案到管理优化变革的真正践行，是帮助咨询业务实现成功所不可忽略的环节。 　　 《企业管理咨询与诊断》可作为经济管理类学生的专业教材，也可供管理人员阅读、参考。

企业管理咨询与诊断 目录

总序
前言
**章 企业管理咨询与诊断概述
  **节 企业管理咨询与诊断的起源和发展
  第二节 企业管理咨询与诊断的内涵和分类
  第三节 企业管理咨询与诊断的特点和作用
  第四节 企业管理咨询人员的职业素质和道德规范
  案例分析
  习题
第二章 企业管理咨询与诊断的程序与方法
  **节 业务洽谈阶段
  第二节 诊断阶段
  第三节 改善方案设计
  第四节 方案实施指导和总结
  案例分析

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