管理沟通

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管理沟通

管理沟通

作者:许罗丹,林蓉蓉 编

开 本:16开

书号ISBN:9787111330936

定价:29.8

出版时间:2011-05-01

出版社:机械工业出版社

管理沟通 内容简介

我们希望写出一本简约版的沟通指南。它能够承担起指引读者的方方面面沟通,从生活到职场,从常识到学理,从身边到跨职业、跨文化的沟通。使读者,尤其是本科学生或是有志于走进职场的年轻人能愉快地阅读。如果是在课堂上,借助教师的引导、各种案例和游戏的穿插,同学们能发现自己的进步是在沟通中收获的;还能从自己或同学的错误或失败中体会到有效沟通的更多意义,进而有信心面对困难和挑战,在未来不确定的现实世界中把握住自己和职业?生,体会生命的快乐。

管理沟通 目录

前言
**章 管理沟通策略
  **节 什么是沟通
  第二节 管理与沟通
  第三节 管理沟通策略概述
  第四节 管理沟通中的重要错误
  本章小结
  案例分析
  自我诊断
  管理沟通游戏:互动交流
第二章 有效地写
  **节 管理写作
  第二节 一般情况下的写作
  第三节 特殊情况下的写作
  本章小结 管理沟通

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