消费者行为学 内容简介

    营销学是20世纪初起源于美国的一门学科，至今已有百年左右的历史。由于这门学科所涉及的原理、方法和技巧关系到企业经营的成败，因而引起了全球企业界和学术界的普遍关注。
    自从20世纪80年代我国引入营销学以来，这门学科得到迅速普及，各财经院校、综合性大学等纷纷设置营销学专业，同时出现了不少优秀的营销学教科书和专著。在21世纪的新经济时代，网络营销、绿色营销、客户关系管理、数据库营销等新的做法与实践进一步丰富了营销学的内容。作为一门实寮性极强的学科，只有不断反映这些营销做法与实践，才能使理论的发展具有更加坚实的基础。在这样的背景之下，中国的学术界开始涌现出一大批营销学专家和学者，他们通过著书立说来宣传自己的观点，这种“百花齐放、百家争鸣”的局面

消费者行为学 目录

**章　导论
　**节　消费者行为定义
　第二节　对消费者的假定：4种不同的观点
　第三节　消费者行为研究意义
　第四节　消费者行为研究演变
　第五节　消费者行为研究框架
第二章　消费者知觉
　**节　什么是知觉
　第二节　知觉过程
　第三节　知觉与营销策略
第三章　消费者学习
　**节　学习概述
　第二节　学习理论
　第三节　高介入状态下的学习和低介入状态下的学习
第四章　消费者态度

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