供电企业营销稽查工作手册
供电企业营销稽查工作手册作者:杨敏 开 本:16开 书号ISBN:9787512308718 定价:35.0 出版时间:2010-10-01 出版社:中国电力出版社 |
供电企业营销稽查工作手册 内容简介
本手册以《国家电网公司营销安全风险防范与管理规范(试行)》和《国家电网公司营销安全风险防范工作手册(试行)》为依据,以sg186营销信息系统和营销管理标准等为基础,结合日常营销稽查工作实践,重点对并网、电费管理、电能量信息采集、电能计量管理、客户服务、市场开发及需求侧管理、业务应用系统、营业业务、用电检查等10个营销专业目前存在的风险点进行深入分析,并以此为基础,对开展营销稽查工作所涉及的稽查切入点、稽查主题制定、稽查工作程序、工作方式、工作内容等进行了明确规定。本手册主要内容包括总则、各专业营销稽查工作具体内容、营销工作风险点、营销稽查工作表格,共识别营销工作风险点658个,制定风险防范和化解的具体措施598条、制订营销稽查工作标准表格9种。
供电企业营销稽查工作手册 目录
前言**部分 总则
一、适用范围
二、目的
三、职责
四、营销稽查工作内容
五、对营销稽查人员的要求
六、对营销部、供电局(公司)的要求
七、工作方式
八、作业条件
九、作业流程图
十、工作程序
十一、稽查方法
十二、抽样方法
十三、营销稽查分析制度
供电企业营销稽查工作手册 节选
《供电企业营销稽查工作手册》,本手册结合日常营销稽查工作实践,搏战对并网、电费管理、电能量信息采集、电能计量管理、客户服务、对开展营销稽查工作所涉及的稽查切入点等进行了明确规定。
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