供电企业营销管理标准化手册 内容简介

本书以营销业务应用系统为基础，对供电企业营销管理标准化的评价、流程、规章制度做了详尽阐述，主要包括营销管理标准化评价办法、营销管理标准化工作流程及角色分配、营销管理标准化规章制度、供电所综合管理规章制度四篇内容，具有很强的实用性。
本书主要为供电企业领导、各级营销管理人员和广大电力工作者参考使用，也可作为供电企业开展营销管理标准化工作的实用培训教材。

供电企业营销管理标准化手册 目录

**篇　营销管理标准化评价办法
　总则
　**章　市场开发与需求侧管理标准化评价办法
　第二章　客户新装、增容及变更用电业务管理标准化评价办法
　第三章　供用电合同管理评价办法
　第四章 电费抄核收及营销账务管理标准化评价办法
　第五章　用电计量管理标准化评价办法
　第六章　线损管理标准化评价办法
　第七章　用电检查管理标准化评价办法
　第八章　营销信息化管理标准化评价办法
　第九章　配网管理标准化评价办法
　第十章　95598服务管理标准化评价办法
　第十一章　营销服务管理标准化评价办法
　第十二章　供电所综合管理标准化评价办法
第二篇　营销管理标准化工作流程及角色分配

供电企业营销管理标准化手册 节选

《供电企业营销管理标准化手册》以营销业务应用系统为基础，对供电企业营销管理标准化的评价、流程、规章制度做了详尽阐述，主要包括营销管理标准化评价办法、营销管理标准化工作流程及角色分配、营销管理标准化规章制度、供电所综合管理规章制度四篇内容，具有很强的实用性。《供电企业营销管理标准化手册》主要为供电企业领导、各级营销管理人员和广大电力工作者参考使用，也可作为供电企业开展营销管理标准化工作的实用培训教材。

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