2010中国连锁经营年鉴 节选

《2010中国连锁经营年鉴》内容简介：回想2008年，国际金融危机黑云压城，致使我国连锁业经营业绩逐季下滑，发展受困，很多连锁企业尤其是上游企业忧心忡忡，在股市低落、出口下滑、市场萎缩中探寻着度过寒冬的解困之路。然而，2009年中国连锁经营的发展伴随并强势支持着国家经济坚定的“保八”之路，经受住了金融危机的严峻考验。政府下大决心、动巨额财政资金、推八项促消费政策，力促内需启动及消费扩大，使中国经济三驾马车中的消费领域迎来了实质性启动，推动了很多消费相关产业的全球性布局变化，也带给中国连锁行业在寒冬中的阵阵暖流。

2010中国连锁经营年鉴 相关资料

插图：自有品牌不是简单地委托贴牌，而是需要提前做大量细致的准备工作，自有品牌开发人员应对自己开发的产品在配方、工艺、原料等环节都要有深入的专业知识，从而保证自有品牌商品的质量不落后于知名品牌。它的本质是充分利用生产商的产能和零售商的渠道，产品定向生产和销售，节约大量市场费用。成功的自有品牌商品开发，可以较低价格为消费者创造价值，带来较高的顾客忠诚度，成为企业实现差异化的重要手段。同时，也为企业带来较高的毛利，提升企业价值。开发自有品牌，应向欧美零售企业学习。如，沃尔玛、T'ESCO，都积累了丰富的经验。在内资企业中也不乏成功营销自有品牌的案例，如上海华联采用“内部代理”模式转变了自有品牌开发的思维模式；中国SPAR在较短时间内实现开发自有品牌商品数200多个。四、优化供应链，挖掘潜在价值在传统供应链中，零售商的做法是尽可能压低进货价格，提高销售价格，以实现更高的利润。从价值创造的角度看，供应链已经成为一条价值链。进行供应链优化，可以使渠道总利润增加，即价值提升，从而改变原来顾客、零售商、厂商三者之间价值此消彼长的零和博弈关系，建立多赢的新型合作关系。实现供应链效率的提升和优化，可以有多种具体的手段，包括提高物流能力、加强总部功能、建立完善的信息系统、与供应商建立伙伴关系等手段。优化的具体结果包括商品在架率提高、库存和退货减少、渠道费用降低、库存周转能力增强等。在各种优化手段中，信息系统起到突出的作用，系统不仅将分散的订单和需求集中起来，而且将各个业务环节联结起来，各个业务部门在同一个平台上分享信息和开展业务，大大提高整个供应链的效率，从而创新出更大的价值。苏宁电器和物美集团借助信息技术，使供应链效率大大提高，也大幅提升供应商满意度，使企业价值增长。新一佳与宝洁实施数据同步，开辟了零售商与供应商合作的新局面。宏图三胞提出智慧型供应链模式，减轻了上游厂商的运营压力，提升了合作双方的运营效率。五、践行社会责任，创造企业社会价值企业是社会的细胞，特别是对与民生密切相关的零售企业来说，社会的可持续发展是我们成长的基础。而且，社会责任也是生产力，它不仅仅创造了社会价值，而且也创造了企业的经济价值。如开展节能工作，既为减排做出贡献，又可降低经营成本。企业建立以人为本的价值观，树立良好的形象，也有利于品牌的建设，提高品牌价值和顾客忠诚度。在抗震救灾等危急时刻，连锁企业充分发挥了民生商品流通主渠道的作用，积极参与救援和捐助，得到社会的充分肯定。

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