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插图：这样的经营者能经得起未来客户需要的考验和国家管理规范的要求吗？如何真正为企业发展打造成功的市场品牌还是个未知数。第三类是专业产品供应商，像恐龙，巨大而缓慢。是一些早期的美容产品生产厂家，凭着敏锐的自我判断，确立了在这个行业的大佬地位，每年凭着广交会的订单也能维持。只是在越来越多的竞争者出现时，过于自负的感觉恰像温水中的青蛙，越来越缺少生气正慢慢死去。这样的企业以家族管理和老板强权为主要特色，无形中，这些前辈就是短视经营的美容院难以持续成长的一个缩影。第四类是进取型经营者，像豹子，速度快，反应敏捷、身手不凡。她们人行时间短，还没有形成规模，只是默默经营着自己的一方天地。虽规模很小，但眼光不凡，起步很高，虚心好学，追求发展，管理正规，发展速度不可小看，她们代表了美容院经营的发展方向。而客户资源不稳定和资金短缺等因素也时时考验着这些经营者的综合能力。这样看来，美容业经营者的素质、眼光和决断能力决定了她在行业内未来市场中的位置和分量。不仅仅是跑马圈地那么简单，也不仅是一个牌子卖几年那么轻松。最终，经营者拥有的员工忠诚度和品牌文化及经营者的感召力决定了她的市场生存基础。作为一个有潜力和发展空间的行业，美容业不缺乏鼓动者和宣传者，甚至也不缺乏经营者。美容业缺乏的是高素质的管理人才，缺乏的是真正意义上的行业带头人。而美容业缺乏真正意义上的行业带头人的现实，使美容业的影响只局限于圈子内部，在更广泛的社会范围，在企业的发展中，美容业几乎以一种市场的自我成长来引起社会的关注。

美容院经营管理108问-第2版 作者简介

朱俐安★深圳市玛思威企业管理咨询有限公司总经理★美国国际训练协会PTT银章培训导师★深圳市十大金牌顾问之一★香港国际管理研究学院研究员★清华大学客座教授★同济大学DBA特聘教授★上海交通大学IMBA特聘教授个人特色现任深圳市玛思威企业管理咨询有限公司总经理的朱俐安老师，具有丰富的实践经验和扎实的理论基础，先后在多家企业担任重要的管理职务。曾任深圳《黄页消费指南》周刊企划执行总监曾任海南中北通信有限公司副总经理曾任深圳博斐逊企业管理顾问有限公司副总经理曾任海南嘉华实业有限公司总经理助理曾任海南赛格商业有限公司总经理助理曾任海南第一百货商场总经理助理曾任海南第一投资招商股份有限公司《第一投资导报》总编辑朱俐安老师有过10年的大学教龄、15年的企业管理经验，熟悉市场营销与媒体宣传，了解企业特色与内部管理规律，对企业营销策划和业绩实现的执行力抓点准确，具有系统的分析能力和高效的团队训练实力。在高度精练的文字与语言表达背后是严谨的逻辑推理能力和非凡的感染力，是难得一见的既有理论基础，又有实际操作经验的高级管理咨询顾问、国际银章培训导师。在咨询方面专长于企业营销定位策略咨询、全程管理咨询与培训，获得了包括华为、北京大学、清华大学、福建移动等客户和伙伴的高度肯定。持续的客户赞扬和高度的市场认同，使朱俐安老师成为享誉全国的训练大师。

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