消费者行为理论与实训
消费者行为理论与实训作者:郑书莉 开 本:16 书号ISBN:9787305062988 定价:24.0 出版时间:2009-07-01 出版社:南京大学出版社 |
消费者行为理论与实训 内容简介
本书内容包括:基础理论、消费者购买决策过程、消费者心理活动过程、消费者的自我概念与价值观念、消费者的个性与生活方式、消费者的需要与购买动机等。
消费者行为理论与实训 节选
《消费者行为理论与实训》内容简介:消费者行为学是一门实用性和技能性很强的课程,面对竞争如此激烈的市场经济,任何企业和个人都需要充分了解消费者,从而更好地服务于消费者。本教材是所有参编人员经过搜集大量**手资料和文献资料辛勤劳动的成果。全书分基础理论、消费者购买决策过程、消费者心理活动过程、消费者的自我概念与价值观念、消费者的个性与生活方式、消费者的需要与购买动机、消费者群体的心理与行为、社会环境与消费者行为、营销组合策略与消费者行为、购物环境与消费者心理、中国区域消费者差异和消费者权益保护共十二章。章节内容都经过作者精选,讲解深入浅出。每章理论讲述之后都附有复习思考题、实训题和案例,遵循从理论到实践、理论与实践相结合的原则,是一本适合高职高专院校授课、企业营销人员培训的好教材。
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