1． 计数器
　　2． 店铺音乐
第六章 网店的宣传推广
　**节 网络中店铺推广的方法
　　一、使用推荐位
　　二、使用搜索引擎
　　三、加入网店联盟
　　四、互换友情链接
　　五、bbs、论坛、社区宣传
　　六、电子邮件广告推广
　　七、网络通信工具的使用
　　八、网络实名和通用网址
　　九、“病毒式”营销策略
　第二节 非网络推广宣传方法
　　一、印制并发放广告
　　二、扩大日常交际面，多派发名片
　　三、积累口碑
第七章 资金流转轻松搞定——支付方式大比拼
　**节 拥有支付宝，购物更放心
　　一、什么是支付宝
　　二、注册支付宝账户
　第二节 银行转账，贴心相伴
　第三节 邮局汇款和手机支付
　　一、邮局汇款
　　二、手机支付
　第四节货到付款
　　一、什么是货到付款
　　二、货到付款的优缺点
　　三、货到付款的风险
第八章 好网店离不开好物流
　**节 选择合适的物流方式
　　一、上门送货
　第二节 货运基本知识
　　一、货运方式
　　二、大件打包
　　三、国际货运知识简介
　　3． 哪些邮件可以挂号
　　4． 哪些邮件可以保价
　　5． 如何办理国际、港澳地区邮件的查询
　　6． 一次交寄邮件较多，邮局能否提供上门服务
　　7． 近年来开办的新业务
　第三节 节省邮费的方法
　　一、自做纸箱
　　二、购买纸箱
　　三、改造纸袋
　　四、打折邮票
　　五、打包辅料
　　六、打包方法
　第四节 防止货物丢失的方法
　　一、采取措施防止货物丢失
　　二、小心签收
第九章 精心管理网店，做一个合格的经营者
　**节 商品管理是网店管理的基础工作
　　一、商品介绍文字的写作
　　二、商品定价
　　三、与供货商沟通
　　四、促销、返券与赠品
　　五、应季商品上架
　　六、商品更新
　　七、商品包装统一管理
　第二节 管理好顾客资料是扩大店铺规模的有力支撑
　　一、多与顾客沟通
　　二、对顾客资料进行统一整理
　第三节 提供优质的服务
　　一、感动上帝的客户服务
　　二、利人利己的客户服务
　　三、细致入微的客户服务
　第四节 网店风险管理，把网店风险降到*低
　　一、进货风险
　　二、金融风险
　　三、寄送风险
　　四、售后风险
第十章 我的全球化——把商品卖到国外去
　**节 外国人喜欢什么样的中国商品
　第二节 个人如何用信用卡来收取国外货款
　　一、准备国际信用卡
　　二、信用卡的收费标准
　第三节 国际包裹的递送与邮费
第十一章 向网店成功者学习
　成功者路路——二次创业成功经历
　　一、开店失败史
　　二、准备新店
　　三、**份订单
　　四、新店宣传
　　五、新店经营
　　成功者刘晓——不爱“官粮”爱网店
　　成功者张荣——用网络改变残缺人生
　　成功者张丽——美食要与大家分享

网上开店指南第二版 节选

网上开店已成为一种时尚，很多人已经掘回了**桶金。《网上开店指南(第2版)》是在2006年出版的《网上开店指南》的基础上重新修订的，内容详细，针对性强，紧随时代发展，不仅介绍了网上开店的所有要点，包括网上开店的基本知识、开店前的准备工作、店铺建立、店铺维护、支付配送手段、店铺推广、如何把商品卖到国外以及成功者的经验等，还通过实例介绍了开设网上商店的每一个细节，并且重点介绍了网店经营过程中的技巧，具有较强的可操作性和实用性。

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