商务秘书
商务秘书作者: 开 本:16开 书号ISBN:9787811249446 定价:33.0 出版时间:2009-12-01 出版社:北京航空航天大学出版社 |
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插图:2.管理信息的职能商务秘书部门的信息管理职能是指商务秘书部门要根据企业领导和相关部门的需要,及时、准确、全面地提供信息,为领导把握全局、正确决策提供服务。商务秘书部门全面管理和组织好信息工作是辅助企业领导实施管理的基本方式,它包括对信息的搜集、整理、传递、存贮和检索利用等工作内容。3.督促检查的职能督促检查是一个重要的领导环节和领导方法;是领导决策部署能否得以贯彻落实的关键所在。商务秘书部门依据企业领导的授权进行督促检查,这是企业领导赋予商务秘书部门的一项重要职能。对商务秘书部门来说,要辅助领导,当好助手,必须认真做好督促检查工作,以充分发挥这项职能。督促检查工作要紧紧围绕企业的中心任务,虽然不具体担负某一项工作,但要对办公室每一项工作做到心中有数。抓住重点进行督促检查,不仅要检查决策部署是否实施与落实,而且要了解与掌握决策实施中的新情况、新问题,以便企业领导能及时对决策进行调整与完善。4.综合协调的职能综合协调职能是所有秘书部门的一项主要职责,商务秘书部门也不例外。任何一个企业为实现既定目标,都需要各职能部门分工协作,各司其职。有分工,必有综合协调。企业各部门上上下下,离开综合协调,就无法形成合力,难以有序运转。商务秘书部门作为企业综合性的办事部门,应认真做好协调工作,充分发挥其综合协调的职能。商务秘书部门作为企业的中枢部门,负责联系、保持和协调组织内外的各种关系。负责协调各职能部门与领导的关系、各职能部门之间的关系以及部门内部工作人员之间的相互协作关系。有意识地引导和促成组织内部和谐健康的工作氛围,化解工作中出现的矛盾,以统一各部门的步调行动,建立和保持组织与社会的良好关系,保证各项工作的顺畅运转,并随时把握组织内外环境的变化及发展趋势,将其提供给领导,以供决策参考。5.办理事务的职能商务秘书部门作为企业综合性办事机构,为企业和企业领导人办理日常行政事务也是一项重要职能。这项职能包含以下两个方面:一是企业日常行政事务的管理工作。包括日常公务接待,印信管理,车辆管理,环境卫生,办公器材选购,办公用品的购买、管理和发放,有些企业的商务秘书部门还要代管企业职工宿舍和食堂、负责企业安全保卫等工作。二是负责企业领导的交办事项。这项职能所包含的工作小到购买机票
管理 一般管理学 人力资源/行政管理
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