10.1 导言
　　10.2 全球营销者的心态
　　10.3 全球市场细分
　　10.4 目标细分市场
　　10.5 全球化产品定位
　　10.6 全球stp策略
　　本章小结
　　关键词汇
　　讨论题
　第11章 全球化产品
　　11.1 导言
　　11.2 标准化的优缺点
　　11.3 标准化的特征
　　11.4 本土化与适应
　　11.5 全球标准化的陷阱
　　11.6 全球化产品线
　　11.7 开发崭新的全球化产品
　　11.8 成功的全球化新产品
　　11.9 全球化品牌管理
　　11.10 保护本地产品
　　11.11 假冒产品
　　本章结
　　关键词汇
　　讨论题
　第12章 全球化服务
　　12.1 导言
　　12.2 服务与产品
　　12.3 服务全球化的潜力
　　12.4 进入国外服务市场
　　12.5 全球化服务的本土化营销
　　12.6 控制本土化服务的质量
　　12.7 特写：两种全球化服务
　　本章小结
　　关键词汇
　　讨论题
　第13章 全球定价
　　13.1 导言
　　13.2 全球定价的框架
　　13.3 定价基础
　　13.4 金融问题
　　13.5 转移定价
　　13.6 反购贸易
　　13.7 系统定价
　　13.8 价格与定位
　　13.9 全球协作
　　13.10 全球定价政策
　　本章小结
　　关键词汇
　　讨论题
　第14章 全球分销
　　14.1 导言
　　14.2 地区渠道合理化
　　14.3 批发
　　14.4 零售
　　14.5 全球物流
　　14.6 平行分销
　　14.7 全球渠道设计
　　本章小结
　　关键词汇
　　讨论题
　第15章 全球广告
　　15.1 作为竞争优势的促销
　　15.2 全球广告工作
　　15.3 广告的国际化
　　15.4 全球广告的内容
　　15.5 全球广告的优缺点
　　15.6 全球广告客户的决策
　　15.7 全球广告代理商
　　15.8 特写：拉美市场上的固特异
　　本章小结
　　关键词汇
　　讨论题
　第16章 全球促销、电子商务和人员推销
　　16.1 导言
　　16.2 全球促销活动
　　16.3 宣传
　　16.4 全球公关
　　16.5 国际贸易展销会
　　16.6 直接营销
　　16.7 电子商务
　　16.8 全球人员促销
　　16.9 整合营销传播
　　本章小结
　　关键词汇
　　讨论题
　第17章 全球营销的组织
　　17.1 导言
　　17.2 组织结构
　　17.3 全球网络资产
　　17.4 管理全球化
　　17.5 管理系统
　　17.6 员工与组织文化
　　17.7 全球客户
　　17.8 冲突的解决
　　17.9 优秀的全球营销人员
　　本章小结
　　关键词汇
　　讨论题
　part 案例 悦榕度假酒店集团：打造基于亚洲的国际品牌

约翰逊全球营销 节选

《约翰逊全球营销(原书第4版)》讨论了全球营销的复杂性，明确了所涉及的经营作用，而不是各种无关紧要的环境问题。主要特点与其他全球营销的教材相比，《约翰逊全球营销(原书第4版)》有三个主要特点：1.《约翰逊全球营销(原书第4版)》没有单独设章来介绍政治、金融、法律和经济区域等问题。除了文化外，其他所有环境因素都包含在各章中，作为**基础知识来介绍。2.与传统的“市场营销管理者”的观点相反，《约翰逊全球营销(原书第4版)》认为典型的全球营销管理者的工作包括三个独立的部分：进入国外市场、本土化营销和全球化管理。我们将会发现，每项工作有不同的技能要求。我们比喻市场营销者戴了“三顶帽子”，有时还是持续不断的。在进入国外市场、全球化管理，以及在更大的范围里，甚至在国外从事本土化营销等方面，全球营销管理者都需要一些不同的技术，而这些技术在本土营销经验或者是标准的市场营销教材中很少被提及。认识全球营销管理者的三种角色有助于消除这种观念：“没有国际或全球营销之类的事情，仅有市场营销。”这种感受有一定正确性，但是主要存在于本土化营销的部分工作中。

约翰逊全球营销 相关资料

本书结构独特，内容先进，“全球化”的特色鲜明，同时较好地处理了国际营销和市场营销在教学中容易出现交叉重复的矛盾。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　——陈启杰 上海财经大学营销系教授 　　本书将全球营销的基本原理和现代真实案例相结合，使读者能理论联系实际。书中还包含了许多亚洲和中国的商业案例，对中国读者来说更具有参考价值。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　——郑毓煌 清华大学经济管理学院市场营销系副教授 清华大学中国企业研究中心研究员 　　本书作者将多年对全球营销的研究心得和实践经验高度提炼，提供给读者有关全球营销最本质、最精华的内容。同时本书的研究体系具有很强的针对性和应用性，这也在同类书中独树一帜。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　——德鲁克 斯坦福大学营销系教授

约翰逊全球营销 作者简介

约翰尼·约翰逊（Jolmy K．Johnansson），1989年起担任乔治城大学（Georgetown University）麦克道拉夫商学院（McDonough School of Business）麦克雷恩/夏克国际商务与营销协会主席。 作为一名国际市场营销策略和消费者决策领域，特别是应用于日本和欧洲公司及市场的专家，约翰逊发表了70余篇学术文章和著作。他在许多国家和地区发起了多次高级论坛，包括日本、德国、瑞典、中国香港、泰国和印度。他也是许多大企业的顾问，包括美国的通用电气、万豪国际酒店和施乐，德国的拜尔斯道夫和福特汽车工厂，瑞典的沃尔沃和伊莱克斯，以及日本的本田、电通广告和富士胶卷公司。

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