会说话 拿订单-全球众多金牌销售员最常用的七大说话秘诀
会说话 拿订单-全球众多金牌销售员最常用的七大说话秘诀作者:史迪文 开 本:16开 书号ISBN:9787563521296 定价:29.8 出版时间:2010-01-01 出版社:北京邮电大学出版社 |
会说话 拿订单-全球众多金牌销售员最常用的七大说话秘诀 本书特色
畅销书《世界上*会说话的人》作者*新力作! 让订单主动找你的八堂经典销售口才课。 为什么有多销售员拿一份订单都很费劲,有些人却能轻松就拿一大把? 为什么有些销售员被顾客视作讨厌鬼,有些人却能使订单主动送上门? 为什么有些销售员总是业绩平平,有些人却能屡创销售奇迹?点击免费阅读更多章节:会说话拿订单
会说话 拿订单-全球众多金牌销售员最常用的七大说话秘诀 内容简介
所有有志于在销售领域获得成就的人,都希望自己拥有能轻易说服客户的口才。然而,很多人在这方面都感觉心有余而力不足,究其原因是说话不得法,没有科学的锻炼口才之道。
什么是好口才?也许每个人对“好口才”的评价标准都不一样,但通过对世界上上百位推销大师、销售冠军和交易高手的销售口才的分析、总结和归纳,我们发现他们*常用的销售口才方法主要有七种。而且通过无数的销售实践,我们得出结论,只要掌握好这七种口才方法,就足以在销售领域取得很大的成功。
这本《会说话,拿订单》主要介绍的就是这七大销售口才,是专门为欲提高口才能力而去创造更佳业绩的人量身定造的。
会说话 拿订单-全球众多金牌销售员最常用的七大说话秘诀 目录
序言 欲创好业绩,先练好口才第1章 货卖一张嘴,全凭舌上功
1 货卖一张嘴,全凭舌上功
2 会说话,拿订单;不会说话,业绩惨淡
3 让客户产生捡了便宜的感觉,才是到位的销售
4 卖鱼钩卖出“巡洋舰”:如何把小订单变成大订单
5 一条稳拿订单的“必杀技”:从客户的兴趣入手
6 临门一脚:助你拿下订单的“七种武器”
第2章 钓鱼用饵,“钓”客户用“欲望”
1 销售冠军的成功秘密:投其所好
2 钓鱼用饵,“钓”客户用“欲望”
3 了解客户的需求,说到客户的心坎里
4 挖掘和激发出客户的潜在购买欲
5 收回承诺策略:推销高手们都在使用的高招
6 让客户从你的服务中获得快乐
7 赢得对方信任,才能一步到位
第3章 嫌货才是买货人,化解拒绝就成交
1 “拒绝”和“成交”是一对分不开的恋人
2 掌握客户抗拒原理,轻松化解客户异议
3 征服“大人物”,拿下“大订单”
4 推动你的客户,帮客户下决心
5 一学就会一试就灵的客户接近法
6 讨价还价的金科玉律
第4章 心太急吃不了热豆腐,话太多容易赶
1 过度推销,往往让煮熟的鸭子也飞走
2 逞口舌之快,不如四两拨千斤
3 不合时宜地打破沉默,容易招致客户反感
4 过分热情,客户就容易提高警惕
5 心急吃不了热豆腐,态度太急切拿不下订单
第5章 赞美说得好,产品更畅销
1 赞美说得好,产品就畅销
2 把客户夸高兴了再谈业务
3 赞美要挠到客户的“痒痒处”
4 记住对方的名字,使对方觉得他很重要
5 赞美言不由衷,容易适得其反
6 用好赞美的原则、技巧和方法
第6章 欲令客户倾心,少倾诉多倾听
1 不知道客户的需求,是因为你听得太少
2 乐于倾听客户说话,订单就会不请自来
3 用倾听捕捉到成交的准确时机
4 听出客户所言背后的潜台词
5 倾听,让客户息怒的*有效办法
第7章 找准池塘捞大鱼,问对问题挣大钱
1 多问客户“为什么”,成交更稳妥
2 一小步一小步地征服客户
3 马上助你业绩翻番的“选择题销售法”
4 用问题表示你对对方的关心
5 引导客户说“是”,拿订单更容易
6 掌握一套方法,成为提问的绝顶高手
第8章 用真心换真心,以热诚赢热诚
1 诚实是赢得可持续销售的根本
2 真心换真心,顾客都喜欢贴心的销售人员
3 用温暖的问候,传递你的真诚
4 拉近心的距离,与客户成为朋友
会说话 拿订单-全球众多金牌销售员最常用的七大说话秘诀 节选
《会说话拿订单:全球众多金牌销售员*常用的七大说话秘诀》内容简介:所有有志于在销售领域获得成就的人,都希望自己拥有能轻易说服客户的口才。然而,很多人在这方面都感觉心有余而力不足,究其原因是说话不得法,没有科学的锻炼口才之道。什么是好口才?也许每个人对“好口才”的评价标准都不一样,但通过对世界上上百位推销大师、销售冠军和交易高手的销售口才的分析、总结和归纳,我们发现他们*常用的销售口才方法主要有七种。而且通过无数的销售实践,我们得出结论,只要掌握好这七种口才方法,就足以在销售领域取得很大的成功。这本《会说话,拿订单》主要介绍的就是这七大销售口才,是专门为欲提高口才能力而去创造更佳业绩的人量身定造的。
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