管理学概论 目录

基础篇1 管理、管理者与管理学1.1 管理概述1.1.1 什么是管理1.1.2 管理的职能1.1.3 管理的特征1.2 管理者1.2.1 谁是管理者1.2.2 管理者的角色1.2.3 管理者的技能1.3 管理学的性质和特点1.3.1 管理学的研究对象1.3.2 管理学的特点和研究方法1.3.3 管理学的研究方法1.3.4 学习管理学的重要性复习思考题2 管理理论的形成与发展2.1 古典管理理论阶段2.1.1 泰罗及其科学管理理论2.1.2 法约尔与一般管理理论2.1.3 韦伯与理想行政组织体系理论2.2 行为科学理论阶段2.2.1 梅奥与霍桑实验2.2.2 人际关系学说2.2.3 行为科学理论的发展2.3 现代管理理论阶段2.3.1 现代管理理论的主要学派2.3.2 现代管理理论的特点2.3.3 现代管理理论的新思潮复习思考题3 管理与环境3.1 环境的内涵与类型3.1.1 一般环境3.1.2 具体环境3.2 环境的分析与评价维度3.2.1 环境的变化程度3.2.2 环境的复杂程度3.3 组织文化3.3.1 组织文化的含义3.3.2 组织文化的结构3.3.3 组织文化的形成与培养3.3.4 组织文化对管理的作用复习思考题4 决策4.1 决策的定义和分类4.1.1 决策的定义4.1.2 决策的分类4.1.3 决策的重要性4.1.4 决策理论4.1.5 决策科学性和艺术性的统4.2 决策的过程4.2.1 识别机会或者诊断问题4.2.2 确定决策目标4.2.3 拟订备选方案4.2.4 分析评价备选方案4.2.5 选择满意方案4.2.6 实施和监督评估4.3 决策方法4.3.1 头脑风暴法4.3.2 名义小组技术4.3.3 经营方向决策法4.3.4 定量决策方法4.4 市场预测4.4.1 市场预测概述4.4.2 常用预测方法复习思考题职能篇5 计划5.1 计划基础5.1.1 什么是计划5.1.2 计划的作用5.1.3 计划的种类5.1.4 计划的编制过程5.2 战略计划5.2.1 战略的层次5.2.2 制定战略计划的过程5.2.3 战略环境分析5.2.4 战略的选择5.3 计划方法5.3.1 网络计划技术5.3.2 甘特图5.3.3 滚动计划5.3.4 目标管理复习思考题6 组织6.1 组织基础6.1.1 组织概述6.1.2 组织结构6.1.3 组织设计6.2 人员配备6.2.1 人员配备概述6.2.2 管理人员的选聘与培训6.2.3 管理人员的绩效考评6.3 组织变革6.3.1 组织变革的动力6.3.2 组织变革的阻力6.3.3 组织变革的途径复习思考题7 领导7.1 领导与领导者7.1.1 领导的性质7.1.2 领导与管理7.1.3 职位权力7.1.4 个人权力7.1.5 领导特征理论7.1.6 专制型领导者与民主型领导者7.1.7 领导的方格理论7.1.8 菲德勒权变理论7.1.9 路径一目标理论7.2 激励7.2.1 激励的概念7.2.2 激励的基础7.2.3 员工激励的一般原则和方法7.3 沟通7.3.1 什么是沟通7.3.2 沟通过程复习思考题8 控制8.1 控制活动8.1.1 控制的概念8.1.2 控制的必要性8.1.3 控制的类型8.2 控制过程与有效控制8.2.1 控制过程8.2.2 有效控制8.3 控制方法8.3.1 财务控制8.3.2 生产控制8.4 管理信息系统8.4.1 信息与信息管理8.4.2 管理信息系统复习思考题9 创新9.1 创新概述9.1.1 创新的含义9.1.2 创新的基本内容9.1.3 创新的地位和作用9.2 创新的原则和过程9.2.1 创新的原则9.2.2 创新的过程及解决问题的IDEAL模型9.3 技术创新、组织创新和知识创新9.3.1 技术创新9.3.2 组织创新9.3.3 知识创新9.4 创新在管理实践中的应用9.4.1 树立创新理念9.4.2 建立创新机制9.4.3 提升创新技能复习思考题主要参考文献

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《管理学概论》把系统学习管理理论作为重点，同时注重对当代*新管理理论和管理模式以及管理实践中的热点问题的跟踪和研究，紧紧把握国际管理教育创新的潮流，力求体现出管理理论的*新发展。《管理学概论》内容分为基础篇和职能篇两部分共9章。基础篇包括：管理、管理者与管理学，管理理论的形成与发展，管理与环境，决策；职能篇包括：计划，组织，领导，控制，创新。各章末均附有复习思考题，利于学生掌握所学内容。《管理学概论》为高校非管理专业的教材，也可供企业管理人员参考。

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