管得好不如管得巧-管理员工的29个实用技巧 节选

企业管理者大多工作繁忙，身心劳累，如果此时捧起一本沉闷冗长的管理专著，一定收效甚薇。所以《管得好不如管得巧》采用了一边讲管理员工的技巧一边讲述相关故事这种新颖的阅读方式，目的是让辛劳的企业管理者能在有趣而简洁的形式下读完此书，加深对管理员工技巧的理解和掌握，以便在实际工作加以运用。记住：管好了你的员工也就管好了你的企业。

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01以身作则，管好了自己才能管好他人为什么引用的是最先进的管理模式，却无法达到良好的管理效果？为什么同样的管理模式在别人那里可以获得成功，但是在自己这里却行不通呢？其实，引起这一问题的并非在于管理模式而在于管理者自身，也就是说要解决这一问题，管理者最急需、最迫切要做的就是学会自我管理，处处以身作则，为员工树立典范。因为只有当你自己做到了，员工才会无理由地服从你。如果能够长期坚持如此，那么，你在员工心中就会形成一定的影响力，而这种影响力是积极的，所产生的作用更是强大的。21世纪，私营老板不得不承认的一个事实是，在管理员工方面，能力与权力已不再成正比。曾经权力大过一切的管理模式已经成为今天的落伍者，员工不再以权力作为服从的最高准则。近几年来，关于领导者能力的研究都向人们传递出这样一个事实，那就是与其用权力来管理员工，不如用自己本身的魅力来领导。换句话说，做一个有魅力的老板，远比做一个善用权力的老板更能取得良好的管理效果。管好自己，以身作则，便是打造魅力的一条途径。在今天的管理当中，流行着这样一句话，那就是“管好了自己才能管好别人”。老板处处以身作则，无形之中，已经为自己树立了良好的形象，在员工当中也产生了一定的影响。这种影响力正是员工愿意服从老板的根源所在。言必信，行必果，在任何危难、关键时刻都能冲在最前，这样的老板是深受员工喜爱的管理者。追随这样的老板，时刻都能感觉到他所散发出来的光和热，深受其影响，员工会惟其马首是瞻，管理员工自然轻松许多，也会有效许多。1.率先垂范，用榜样作用影响员工俗话说“火车跑得快，全靠车头带”。在企业中，老板绝不仅仅是决策者或领导者，他不仅要制定公司决策，领导公司员工，他更需要以身作则，通过自己的榜样作用去影响和带动员工，使其成为他的追随者，跟他一起干，鼓舞员工朝预定的工作目标迈进，给他们追求成功的力量。如果老板无法做到这一点，不能以身作则，那么，他就不能为员工树立一个模仿与学习的榜样，更无法让员工的向心力得以凝聚，他所管理的队伍只能是一盘散沙。作为老板，必须首先身体力行，执行自己定下的制度。管理者的样子就是众人的样子，称职的管理者应当以身作则。例如，所有车间主管都必须对自己的生产线了如指掌，这项工作并不复杂，它只是一个如何做准备工作的问题。但是，一个销售主任除非自己是商品专家，否则是不可能说服其他人成为商品专家的。无法

管得好不如管得巧-管理员工的29个实用技巧 作者简介

周文，毕业于吉林工业大学，现为派得管理咨询机构培训师，研究的主攻方向为职场的卓越成长及人力资源的高效管理，出版的著作有《优秀员工必修七堂课》、《我为什么会赢》、《经理人应该做的和不应该做的》等，所著图书有多本被海尔集团等国内大型公司用于员工培训的教材。

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