推销员心修的39堂心理课
推销员心修的39堂心理课作者:李志远 开 本:16 书号ISBN:9787111279471 定价:32.0 出版时间:2009-09-01 出版社:机械工业出版社 |
推销员心修的39堂心理课 本书特色
《推销员必修的39堂心理课》:每天一课,39天让你轻松成为推销高手!突破销售自我设限的3个关键高度认同自己的推销职业记住:推销就是推心态练就过硬的燃自心理销售心理学中的大秘密:自信:不自信。人不信沉静:无故加之而不怒真诚:宁显憨厚不显精明眼光:找到那个重要的人执著:咬定成交不放松
推销员心修的39堂心理课 内容简介
简介 推销员是与人打交道*多的群体之一,交往的对象来自各行各业,形形色色。优秀的推销员首先应该是一个社会学家、心理学家,也就是说,应该是洞察人性的高手、人际交往的高手。推销员如果不了解人的心理,就无法引导客户的行为以使其符合自己的期望,也就无法实现销售的目的。本书阐述了在销售中*常见的39种心理状态,以帮助推销人员了解客户的心理特点及其发展变化的规律,从而指导推销员因势利导、有的放矢地去左右客户的心理,更好地达到销售的目的。本书是一本将心理学规律运用在销售领域里的通俗读物,适合所有行业的推销人员阅读。
推销员心修的39堂心理课 目录
前言第1章 推销就是拼心态 决定推销成败的几个关键心理素质顶级推销高手靠什么心理成功自信:不自信,人不信激情:助你点燃客户的购买欲望执著:咬定成交不放松乐观:麻烦事是对自己的*大挑战沉静:无故加之而不怒耐性:急脾气成不了优秀推销员抗挫性:不能在失败之后打退堂鼓激励自我:不是想要,而是一定要第2章 是使者而不是乞丐 推销员对角色的心理确认推销是一项伟大的工作推销员是使者而不是乞丐我就是销售,销售就是我事业心:我的责任心是101%永远做客户*好的顾问热爱产品,感激产品第3章 喜欢你才相信你 推销员与客户的心理博弈拜访前要作好积极的准备“**印象”的心理效应*强和你的客户谈恋爱恰当的语言是打开心灵的钥匙说过谎的人,即使说真话客户也不信第4章 买还是不买由什么决定影响客户购买心理的因素价格是一个大问题不了解消费习俗难以说服客户人人都有从众心理把客户的兴趣转化成购买行为第5章 投其所好 激发潜在客户的购买欲望谁是潜在客户一手抓老客户,一手抓新客户将推销融入生活激发客户的冲动性购买让同一人多购买一些第6章 练就读心之术 巧妙消除客户的抵触心理做一个“心灵捕手”让客户感觉你和他是同类人分析购买态度,读懂客户之心第7章 拒绝是财富 成功推销从处理拒绝开始真正的推销从拒绝开始积极面对客户的拒绝消除客户的成见和抱怨第8章 把推销进行到底 成交过程中的心理策略推销员要有正确的成交心态成交之前推客户一把发现成交的*佳时机掌握买卖成交的技巧推销员心修的39堂心理课 节选
《推销员必修的39堂心理课》是一本将心理学规律运用在销售领域里的通俗读物,适合所有行业的推销人员阅读。推销员是与人打交道*多的群体之一,交往的对象来自各行各业,形形色色。优秀的推销员首先应该是一个社会学家、心理学家,也就是说,应该是洞察人性的高手、人际交往的高手。推销员如果不了解人的心理,就无法引导客户的行为以使其符合自己的期望,也就无法实现销售的目的。《推销员必修的39堂心理课》阐述了在销售中*常见的39种心理状态,以帮助推销人员了解客户的心理特点及其发展变化的规律,从而指导推销员因势利导、有的放矢地去左右客户的心理,更好地达到销售的目的。
推销员心修的39堂心理课 相关资料
第1章 推销就是拼心态 决定推销成败的几个关键心理素质顶级推销高手靠什么心理成功世界上有那么多的推销员,可为什么成为销售精英的只有那么几个?他们和大多数推销员究竟有什么不同呢?他们的成功经验是否可以被复制? 谁是我们成功的榜样请问:你能够列举几个世界上最伟大的推销员?可以说,如果你想成为一名顶级推销员,那么就一定要知道在这个世界上,现在谁站在巅峰?你与之相比,到底有哪些差别?乔·吉拉德、法兰克·贝德加、原一平、博恩·崔西、齐藤竹之助、乔·坎多尔弗、罗勃·舒克、金克拉、汤姆·霍普金斯
推销员心修的39堂心理课 作者简介
李志远,具有多年营销实战经验和管理经验的一线营销专家,他带领的团队是全国十佳汽车销售商和上海通用五连冠双五星单位。他从事一线销售和销售团队管理十余年,对销售心理学有着独到的理解和研究。曾任职温州华特汽车公司乐清分公司、广东三星、广东物资等各种所有制企业,有多年的营销中高层管理、团队训练和组建等工作经验。现为温州华特汽车公司常务副总经理,被多所学校和培训机构聘为特聘教授,讲授销售心理学。
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