管理智慧:寻找撬起地球的支点
管理智慧:寻找撬起地球的支点作者:谢明 开 本:03 书号ISBN:9787300113258 定价:39.0 出版时间:2009-11-04 出版社:中国人民大学出版社 |
管理智慧:寻找撬起地球的支点 本书特色
“理性人”为什么会表现出非理性?
一个人感到有压力是好事还是坏事?
先表扬后批评与先批评后表扬两者的结果有何区别?
一个人对自己的看法受哪些因素的影响?
危险时刻为什么多数人会袖手旁观?
“全体一致”对决策活动来说是好事还是坏事?
人在群体中的表现为什么和个体独立时的表现有那么大的差异?
怎样对待程序合理与实质合理?二者中谁应该优先?
如果说排队是公平的形式,那为什么总有人要“加塞”呢?
管理活动中常常有一些让人疑惑不解的问题,人们不仅想知道这些问题的答案,更想明白其中的道理。本书将为读者解答管理中的这些疑问,阐述管理现象背后的规律,解释管理行为背后的原因。
全书图文并茂、寓教于乐,内容涉及管理知识的方方面面,从生活管理到社会管理,从企业管理到政府管理,小实验,大启迪,小故事,大道理,无论你从事何种类型的工作,都会从阅读中得到一些有益的启示。
管理智慧:寻找撬起地球的支点 内容简介
伟大往往体现于平凡。阿基米得是一个善于观察生活的人,他往往能从极普通的日常现象中发现科学真理。从两个孩子用木棒撬石头的游戏中,阿基米得发现了杠杆原理。有了杠杆原理,从原则上说,只要动力臂足够长而阻力臂足够短,就可以用很小的力量撬起很重的物体。因此,阿基米得兴奋地说道:“只要给我一个支点,我就能撬起整个地球。”
阿基米得的预言并不能付诸实践,有些人因此便嘲笑阿基米得的狂妄。但实际上,这些人完全误解了阿基米得,因为他从未想要真的去撬起地球,他只是说地球能够被撬起。阿基米得所要寻找的并非物理意义上的支点,而是精神意义上的支点。他想使人们相信,科学是强大的,知识是有力量的。本书*重要的目的,就是借助阿基米得的“狂言”,展现知识带给管理的启迪。
管理智慧:寻找撬起地球的支点 目录
**章 心理篇旁观者效应
心狱现象
光环效应(晕轮效应)
从众效应
逆反心理
一叶障目,不见泰山
狄罗德效应
刻板印象
虚假同感偏差
鸟笼效应
蔡格尼克记忆效应
注意极限效应
斯特鲁效应
苏东坡效应
对比效应
首因效应
罪犯滴血实验
小白鼠的“自杀”
习得性无助
跳蚤实验
鲨鱼实验
负性情绪
“是谁把我推下去的?”
破窗理论
第二章 效率篇
木桶理论
黄金分割
宇宙大法则与二八律
公鸡的过错
魔鬼在于细节
简约致美
高尔夫球与啤酒
宣泄效应
满意理论
社会安全阀
规则缺位的尴尬:次抢跑夺冠军
规则不当的后果:撑竿与爬竿
因果定律
公约效应
人的非理性
目标效应
记录时间的使用
拖延是一种恶习
学会说“不”
克服事必躬亲
懒蚂蚁效应
把梳子卖给和尚
蚂蚁与交通
夹生效应
奥卡姆剃刀
今非昔比
“我比你快就行了!”
先进不等于效率:红绿灯的启示
第三章 理念篇
米兰达警告——把握权力的边界
生命的意义:古特医生的故事
恨与爱:一个爱尔兰传说
感觉不到的管理
过程不公的烦恼
怎样才公平?
为何是“每人一钱银子”?
牺牲少数公平吗?
羚羊与狮子
规制文化
制度优先
坠机理论:依赖“英雄”不如依赖机制
拒绝盲从:苏格拉底的苹果
教育的目的是内心的自由——约翰教授的一堂课
知识的力量..
画一个圈不值钱,但知道在哪画圈很值钱
法治原则:国王与磨坊
煮蛙理论
药品与毒品
斯芬克司之谜
哥伦布立鸡蛋
三七二十一还是三七二十四?
幽默为生活增彩
文化差异
第四章 激励篇
马蝇效应
压力效应
鲶鱼效应
阿伦森效应
克拉克现象
标签效应
反馈效应
座椅效应
自我选择效应
武器效应
峰终定律
鹰的启示
犬獒效应
马太效应
跨栏定律
真本事
第五章 思维篇
定位效应
心理定式
雪化了是什么?
*后一道题错了
谁在吵架
大象放弃努力
蜜蜂和苍蝇
秃鹫与蝙蝠
智商测试
法伯实验:毛毛虫之死
经验思维
逻辑思维
直觉思维
创新思维
系统思维:丁渭修宫的故事
逆向思维
功能固着心理
第六章 方法篇
头脑风暴法
排队的故事
方面排除法
盲人摸象
费米思维
培哥记忆术
劝说的技巧:对规律
为弱者制定的规则
把劣势转变为优势——一只胳膊的柔道冠军
名片效应
失小得大
视觉化效应
花生效应
精妙的比喻
成本
卡贝定律
斯隆的故事
第七章 决策篇
战略决策与战术决策
管理 一般管理学 管理学
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